¿Cómo elijo el mejor software de gestión empresarial?
El software de gestión empresarial ofrece una solución tecnológica para un único requisito empresarial, como la contabilidad o un conjunto de actividades que incluyen la relación con el cliente o la gestión de datos de recursos humanos, o el control de inventario, entre muchos otros. Este software generalmente tiene licencia para un usuario e instalado por un proveedor, lo que significa que una empresa debe elegir primero un proveedor de software con éxito demostrado en la selección, instalación y mantenimiento de su producto en empresas similares. El mejor software de gestión empresarial satisfará las necesidades actuales: cumplirá los requisitos actuales, tendrá la capacidad de crecer con las necesidades de una empresa y ofrecerá un costo competitivo inicial y continuo. Elegir el mejor software de gestión empresarial es un proceso para encontrar el proveedor adecuado, determinar el mejor producto, negociar un buen precio y recibir el amplio servicio continuo.
Los vendedores de software empresarial deben demostrar el éxito al poder trabajar con los líderes de una empresa cliente para determinar qué actividades desea automatizar la empresa. El mejor software empresarial está inextricablemente vinculado con la compañía que lo proporciona, por lo que el primer paso para adquirir las herramientas adecuadas es elegir el proveedor adecuado. Seleccione un proveedor con experiencia en la industria de la empresa cliente, con empresas del mismo tamaño que el cliente y con un historial de excelente servicio después de la instalación. Las pequeñas empresas que compran software comercial de gestión comercial deben evaluar la atención al cliente del fabricante con el mismo criterio.
El mejor software de gestión empresarial tendrá la capacidad de satisfacer las apremiantes necesidades actuales de la empresa cliente. La mayoría del software de gestión empresarial está diseñado para poder satisfacer las necesidades actuales y aceptar componentes adicionales en el futuro para satisfacer necesidades adicionales a medida que se identifican o solicitan. El mejor software de gestión empresarial será instalable con cambios mínimos e interrupción de las actividades en curso de la empresa cliente.
El costo es una consideración clave al elegir el mejor software de gestión empresarial. Generalmente, el proveedor tiene un costo inicial de consultoría para los procesos de evaluación e instalación. El software en sí tendrá tarifas de licencia iniciales que cubren un término de uso y deben pagarse de manera continua a medida que caducan los términos. Estos costos deben incluir las actualizaciones continuas del software por parte de su fabricante. Por lo general, después de un período determinado, el trabajo de evaluación e integración adicional por parte del proveedor también conllevará costos adicionales. Los proveedores deben presentar una oferta firme para la evaluación inicial, selección e instalación y proporcionar una estimación de los costos continuos.
Considere la reputación del proveedor para el servicio continuo. El mejor software de gestión empresarial tendrá un equipo detrás que tiene experiencia en ayudar a los clientes a satisfacer más necesidades con el tiempo con los productos. La tecnología es un entorno que cambia constantemente, y el software debería poder adaptarse a esos cambios.