¿Cómo elijo el mejor software de rendimiento empresarial?

El software de rendimiento empresarial puede cambiar drásticamente la forma en que se ejecuta una empresa. La parte difícil es seleccionar el paquete de software empresarial adecuado para la empresa. Seleccionar el paquete implica crear un caso dentro de la compañía para el software comercial. Una vez que se haga el caso, deberá detallar una lista de requisitos para el software de rendimiento empresarial, crear una lista de candidatos y luego podar la lista según las necesidades de la empresa. Un consultor puede ser útil en este momento.

La primera tarea es articular las necesidades de la empresa y por qué estas necesidades serían satisfechas por un sistema de software de rendimiento empresarial. La mayoría de los sistemas empresariales de toda la empresa implican una inversión considerable, por lo que es importante que el sistema tenga un resultado positivo. Un resultado importante es la mejora de la información que utilizan los responsables de la toma de decisiones.

El software de planificación de recursos empresariales (ERP), por ejemplo, combinado con el software de base de datos y el software de nómina puede ayudar en los procesos de presupuestación, planificación y análisis al presentar un sistema unificado que permite al equipo de gestión extraer la información de muchos sistemas con una sola consulta. Las mejoras presupuestarias y de planificación son una gran ayuda para las empresas que luchan con un proceso de presupuestación que puede llevar entre seis y nueve meses con sistemas más antiguos. El software de rendimiento empresarial puede mejorar la velocidad y la calidad del proceso de presupuestación, reduciendo así la cantidad de dinero gastada en el proceso.

Una vez presentado el caso del software de rendimiento empresarial, debe detallar una lista específica de requisitos. El mercado ofrece una serie de paquetes, la mayoría de los cuales están personalizados según las necesidades específicas del cliente. Para la contabilidad, los módulos pueden incluir software de facturación comercial, software de nómina y paquetes de gestión de activos. Algunas compañías pueden necesitar la administración de la flota o, para los minoristas, muchos vendedores disponen de un sistema integrado de punto de venta (POS).

Es importante que la lista de requisitos sea muy específica, porque muchas compañías tienen productos que parecen similares en la superficie. Los dos departamentos que pueden ayudar más serían el departamento de finanzas y el departamento de tecnología de la información (TI). El departamento de finanzas tendrá un conjunto muy específico de requisitos, especialmente en términos de productos de contabilidad que constituyen la mayor parte de los paquetes de software de rendimiento empresarial. El departamento de TI tendrá una idea de qué paquetes funcionarán mejor con la infraestructura existente del sistema de TI de la compañía.

La clave es el detalle y la comprensión exacta de lo que necesita la empresa. Priorice la lista como "misión crítica", "importante" y "agradable de tener". Al crear la lista de requisitos en detalle, tendrá la documentación completa del proceso de decisión, lo que permitirá una mejor comprensión cuando sea el momento de implementar El software de rendimiento empresarial dentro de la empresa. También evitará que tenga que comenzar desde cero si el equipo ejecutivo no está satisfecho con los resultados de la investigación.

Después de tener una lista de requisitos, es hora de crear una lista de proveedores y analizar sus productos con la lista de requisitos. En este proceso, sería aconsejable contratar a un consultor externo para la objetividad. Los consultores con experiencia en el campo podrían salvar a la empresa de elegir un paquete de software de rendimiento empresarial basado en una técnica de ventas ingeniosa en lugar de en función de su capacidad para satisfacer las necesidades de la empresa. El uso de un consultor puede ayudar a mantener honestos a los proveedores y puede ayudar a redirigir al equipo de selección si se pierde en una presentación llamativa.

Una vez que todo haya terminado y la compañía haya seleccionado el paquete apropiado, es probable que la compañía experimente algunas dificultades internas. La implementación de software normalmente es un momento difícil para las empresas. Con paciencia, el nuevo sistema de software comenzará a ayudar en lugar de obstaculizar, siempre que haya elegido el software teniendo en cuenta las necesidades de la empresa.