¿Cómo elijo la mejor estrategia de relaciones con los medios?
La clave para seleccionar cualquier estrategia de relaciones con los medios es definir claramente sus objetivos. Recuerde que la publicidad en sí misma no suele ser su objetivo final. En cambio, como empresa, el objetivo es utilizar la publicidad para aumentar la conciencia y aumentar las ventas. Si usted es un grupo de campaña u organización sin fines de lucro, el objetivo de la publicidad a menudo es transmitir su mensaje y ayudarlo a lograr cualquier cambio hacia el cual su grupo esté trabajando.
Definir y apuntar a una audiencia es otra parte clave de una estrategia de relaciones con los medios. Esta audiencia podría consistir en las personas que van a comprar su producto, o los tomadores de decisiones que pueden determinar las políticas públicas sobre los temas sobre los que está haciendo campaña. Luego deberá investigar qué tipos de medios de comunicación es más probable que esta audiencia esté consumiendo, ya que este será el objetivo principal de su publicidad. Recuerde tener en cuenta la eficacia de los distintos tipos de medios para transmitir un mensaje.
Aprender más sobre cómo funcionan los medios puede ayudarlo a desarrollar su estrategia de relaciones con los medios. Cuanto más sepa sobre la vida laboral de un periodista, mejor podrá proporcionarles detalles que puedan producir noticias o reportajes. Al hablar con reporteros que trabajan, puede encontrar detalles sobre cuándo es el mejor momento para presentar una historia. Por ejemplo, con un periódico diario, es más probable que los periodistas sigan los consejos que reciben poco antes de una conferencia de prensa matutina con los editores, especialmente si no tienen otras ideas en ese momento.
Una estrategia de relaciones con los medios debe cubrir tanto las relaciones proactivas como las reactivas. Proactivo es donde te acercas a los medios con una historia. Esto es más comúnmente en forma de un comunicado de prensa, pero también puede incluir llamadas de fotos, conferencias de prensa y campañas en curso. Las relaciones reactivas son donde responde a las preguntas de los medios. Esto puede implicar proporcionar datos, comentar problemas o dar consejos a lectores, espectadores y oyentes.
Como parte de su estrategia, debe decidir su posición sobre temas controvertidos. Si responde y comenta sobre controversias, puede atraer más publicidad. Esto es particularmente cierto cuando los periodistas buscan un punto de vista poco convencional, por ejemplo, donde quieren mostrar ambos lados de una historia en aras del equilibrio. Sin embargo, dicha actividad mediática puede arriesgarse a alienar algunas secciones de su audiencia potencial. Si se lleva demasiado lejos, la controversia sobre un tema puede afectar su imagen y socavar el efecto de su publicidad sobre otros temas.