¿Cómo creo el mejor saludo de contestador automático para empresas?
El saludo del contestador automático de negocios que use debe ser bastante breve y directo, aunque puede usarlo como una forma de demostrar lo que su negocio tiene para ofrecer. Su tono general en el mensaje debe ser profesional e indicar a las personas que llaman que, aunque se perdió su llamada en ese momento, son importantes y planea comunicarse con ellos lo antes posible. Dentro de esto, sin embargo, no debe indicar que está hablando con alguien más importante que la persona que llama. El saludo del contestador automático de su empresa también debe personalizarse de la forma que considere adecuada para su empresa y sus necesidades.
Un saludo de contestador automático de empresa es un mensaje grabado en el correo de voz o contestador automático de una empresa. Dado que este mensaje será escuchado por al menos algunos de sus clientes, debe asegurarse de mantenerlo profesionalmente. En su mayor parte, no debe crear un mensaje que sea tonto o divertido, sino que debe proporcionar información importante y útil de una manera profesional y bastante rápida. Sin embargo, puede usar el mensaje como una oportunidad rápida para incluir una breve declaración sobre un servicio particular que ofrece, como "Gracias por llamar a The House of Pies, hogar del famoso pastel de calabacín y alcachofa".
La información que proporciona en el saludo del contestador automático de su empresa puede variar según sus necesidades específicas, aunque es común cierta información básica. Debe indicar el negocio al que se llegó, incluido un nombre específico si tiene un número o extensión comercial personal. Si el mensaje es para uso general, puede indicar que no está disponible, aunque un mensaje para usar después del horario comercial puede proporcionarle a la persona que llama el horario comercial regular. Sin embargo, no debe usar ningún idioma que pueda tomarse para indicar que está ocupado con una tarea que es más importante que su interlocutor.
Cualquier saludo de contestador automático de negocios que use también debe ser personalizado y personal para sus necesidades. Si tiene un servicio de emergencia, que una persona que llama puede activar presionando un botón para una respuesta más rápida, entonces debe indicarlo en el mensaje. También puede ser útil recordar a las personas que llaman la información que necesitan proporcionar en su mensaje, como su nombre, información de contacto y el motivo de la llamada. También debe agradecer a la persona que llama por su llamada al final de su mensaje e indicar que planea devolver la llamada lo antes posible.