¿Cómo administro el absentismo de los empleados?

Muchas compañías tienen una política de ausencia que se comunica a los empleados al ser contratados. Sin embargo, hay momentos en que el absentismo se vuelve incontrolable y aparentemente inmanejable por un superior. Se pueden crear pautas generales en ausencia o llamar la atención de todo un equipo para que un empleado individual no se sienta señalado. Además, los profesionales en un departamento de recursos humanos pueden ser utilizados para intervenir cuando a alguien le falta demasiado trabajo para que no cree una tensión entre el gerente y el empleado.

El absentismo excesivo puede ser una pérdida financiera no solo para un departamento sino para toda una empresa. Las empresas pueden perder dinero y las relaciones pueden verse comprometidas. Los empleados que asisten pueden sentirse sobrecargados al tener que asumir la carga de las responsabilidades del trabajador desaparecido. Si bien estar ausente por una enfermedad, lesión u otro asunto personal es una función necesaria del mercado laboral, surgen problemas cuando se abusan de los privilegios. Es responsabilidad del gerente comunicar y hacer cumplir algunos procedimientos en ausencia para que los empleados sepan qué se espera de ellos y las posibles consecuencias de violar esas reglas o al menos asegurarse de que los empleados conozcan esos parámetros.

Cree una política de asistencia laboral por escrito y distribúyala a todos los miembros de un equipo o de toda la empresa. Requerir que cada empleado, presente y nuevo, firme la política para demostrar que se comprenden las expectativas. Los empleados no desean ser tratados como niños, pero si se abusa de esta política, es posible que deba existir un sistema de advertencia o algún tipo de consecuencia. Por ejemplo, si el absentismo de un empleado supera un cierto número de días durante un período de tiempo, emita una carta alertando a esta persona sobre el estado y las posibles repercusiones.

Un sistema de comunicación abierto entre un jefe y empleados puede ayudar a frenar el absentismo excesivo. Si un empleado se siente estresado por la carga de trabajo u otras relaciones laborales, este problema puede manifestarse por falta de trabajo. Al crear un entorno donde un empleado es libre de descargar algunas de esas preocupaciones, se puede ayudar al bienestar emocional del empleado, lo que puede reducir el absentismo.

Tan pronto como parezca que un empleado tiene problemas de asistencia, programe una reunión con la persona. Averigüe si hay problemas personales en el hogar o si está relacionado con el trabajo. Presente a un miembro del equipo de recursos humanos si es necesario, o simplemente trabaje junto con el individuo para idear formas de mejorar la asistencia al trabajo.