¿Cómo denuncio a un jefe malo?
Los empleados infelices a veces intentan mejorar su experiencia laboral informando a su jefe a las autoridades superiores o supervisores dentro de la empresa. Las definiciones de malos jefes varían según las normas culturales, las leyes laborales y las percepciones de los empleados. Muchas personas piensan que un mal jefe es una persona que intimida a los empleados o actúa de manera agresiva o poco profesional. Otras personas piensan que un mal jefe es un gerente que carece de las habilidades necesarias para asumir un rol directivo. Muchas empresas cuentan con algún tipo de mecanismo que permite a los empleados informar a la alta gerencia sobre cuestiones relacionadas con gerentes no profesionales o incompetentes, pero los gerentes superiores no siempre son receptivos a tales informes.
Las grandes empresas a menudo tienen un departamento interno de recursos humanos (RR. HH.) Y el personal de RR. HH. Generalmente tiene la tarea de resolver conflictos interpersonales entre gerentes y empleados. Algunas empresas tienen líneas directas de empleados a través de las cuales el personal puede denunciar a jefes malos que actúan de manera poco ética o violan las políticas de la empresa. Las grandes empresas a menudo ponen a disposición de los trabajadores formularios de quejas de los empleados, y el personal puede usar estos formularios para detallar sus quejas contra sus jefes. El personal de recursos humanos revisa los formularios de queja para determinar si las quejas tienen mérito. El personal de recursos humanos generalmente desestima las quejas de empleados de bajo rendimiento que han enfrentado críticas justificadas de sus jefes.
En ausencia de un departamento de recursos humanos, los empleados pueden presentar quejas ante la alta gerencia. Esto a menudo implica contactar al gerente directo del mal jefe. Informar a los jefes en algunas empresas puede resultar difícil porque muchas grandes empresas tienen una filosofía de cadena de mando, lo que significa que los empleados solo pueden plantear problemas con la alta gerencia después de abordar el problema con el jefe inmediato.
Existen leyes en muchos países destinadas a prevenir el acoso laboral que adopta la forma de discriminación. Un mal jefe que discrimina a los empleados sobre la base de factores como la raza, el género o la religión puede enfrentar multas o sanciones. Los empleados normalmente tienen que presentar quejas en la oficina laboral local o en la corte con la ayuda de un abogado de empleo. La compañía también puede enfrentar problemas legales y multas por no tomar medidas contra los gerentes que discriminan a los empleados. En consecuencia, el personal de recursos humanos generalmente toma en serio las quejas de los empleados porque las quejas de acoso no resuelto a menudo terminan en demandas judiciales.
Los empleados deben intentar resolver los problemas del lugar de trabajo directamente con el mal jefe que es la raíz del problema. Algunos gerentes no consideran cómo sus empleados interpretan sus palabras y acciones. Estas personas a veces cambian voluntariamente su comportamiento si los empleados descontentos plantean inquietudes. En otros casos, los gerentes reaccionan con hostilidad a las críticas de los empleados y el temor a represalias puede hacer que algunos trabajadores intimidados o preocupados permanezcan en silencio sobre las deficiencias de un mal jefe. En ausencia de protección contra las leyes o las normas de la empresa, a los empleados se les recomienda buscar empleo en otro lugar.