¿Qué son las empresas de consultoría de recursos humanos?
Las empresas de consultoría de recursos humanos están disponibles en todo el mundo y están diseñadas para satisfacer varias necesidades exclusivas de los servicios de recursos humanos. La consultoría de recursos humanos (RR. HH.) Generalmente se divide en cuatro áreas principales: implementación del sistema, reclutamiento, evaluación de procesos comerciales y gestión de compensaciones. Las firmas de consultoría de recursos humanos generalmente son utilizadas por grandes organizaciones que tienen un departamento de recursos humanos dedicado. En general, las empresas con menos de 250 empleados no tienen el tamaño requerido para necesitar los servicios de este tipo de empresa.
El objetivo principal de todas las empresas de consultoría de recursos humanos es llenar un vacío a corto plazo en los servicios prestados por el departamento interno de recursos humanos de la compañía. Los consultores suelen ser especialistas en recursos humanos certificados con experiencia en diferentes aspectos de esta profesión. Al seleccionar cualquier empresa de consultoría, es una práctica estándar solicitar los currículums de los consultores que se asignarán al proyecto. Revise los currículums cuidadosamente para determinar el nivel de educación y experiencia que posee cada miembro del equipo.
La implementación del sistema es una gran parte del trabajo realizado por las empresas de consultoría de recursos humanos. Hay dos tipos de sistemas utilizados para RRHH: planificación de recursos empresariales (ERP) o sistema de nómina / recursos humanos. La implantación de ERP requiere un conjunto de habilidades específicas, que incluyen experiencia en configuración, análisis de sistemas, recursos humanos y requisitos legales de nómina, y habilidades de programación. Un sistema de nómina independiente también requiere capacitación en la implementación del sistema, pero carece de la complejidad de una implementación ERP.
Los servicios de reclutamiento pueden variar desde necesidades laborales a corto plazo hasta comités de búsqueda de ejecutivos. La necesidad general que cubre este tipo de empresa es administrar el proceso de publicación de empleos y revisión de solicitudes. Por lo general, una empresa de reclutamiento llevará a cabo la revisión inicial y la entrevista con posibles candidatos. Luego se presenta una breve lista al cliente, quien realizará entrevistas de segundo y tercer nivel con el reclutador. Tras la selección de un candidato exitoso, la empresa de contratación recibe su pago por los servicios prestados.
La evaluación de procesos comerciales es un área de negocio en crecimiento para las empresas de consultoría de recursos humanos. Para proporcionar este servicio, los consultores deben tener una sólida formación educativa en recursos humanos y estar familiarizados con todas las leyes laborales locales, los requisitos de informes y otras regulaciones. La experiencia en la industria también es necesaria para comprender la brecha entre las soluciones ideales y las necesidades prácticas.
La gestión de la compensación es el proceso de comparar el paquete de compensación total proporcionado por una empresa con la industria, el sector y la ubicación geográfica. La gestión activa de la compensación es una parte integral de la retención y contratación de personal. Los costos ocultos de la alta rotación del personal tienen un amplio impacto en la productividad y la eficiencia de la empresa.