¿Qué son los servicios de transcripción médica?
Los servicios de transcripción médica son individuos y agencias que convierten presentaciones de audio de datos médicos en un formato de texto predeterminado. El transcriptor médico normalmente trabaja con una grabación de audio, aunque no es inusual que un profesional de este tipo también trabaje en un entorno en tiempo real, como durante una consulta o discusión que tiene lugar durante una conferencia telefónica. La precisión completa y la atención al detalle son esenciales para trabajar en el campo de la transcripción médica, ya que los datos a menudo se utilizan como parte de registros médicos permanentes en hospitales, clínicas, centros de investigación y registros de pacientes en consultorios médicos.
Si bien las instalaciones médicas más grandes pueden optar por contratar a un transcriptor a tiempo completo, es más común que este tipo de servicio se subcontrate. En general, la externalización de la transcripción médica implica la contratación de servicios de transcripción médica o contratistas independientes que ofrecen este tipo de servicio comercial. Si bien los términos del acuerdo de trabajo entre el comprador y el proveedor varían, casi todos definirán la información sobre cómo se calcula el costo, cuánto tiempo llevará el servicio entregar el documento de texto o el archivo electrónico, y el formato que debe usarse para el producto final
En tiempos pasados, los servicios de transcripción médica operaban al proporcionar a un cliente un equipo de grabación simple que incluía un micrófono. El cliente activaría el dispositivo de grabación y hablaría por el micrófono para proporcionar la información que necesitaba ser transcrita. En un momento predeterminado, el servicio recogerá la grabación, transcribirá los datos y los devolverá en forma escrita al cliente. Si bien muchos servicios de transcripción médica aún ofrecen esta opción, otros métodos de recopilación y entrega de datos ahora están disponibles.
Un enfoque popular utilizado hoy por los servicios de transcripción médica es el uso de VoIP o Voz sobre Protocolo de Internet. El cliente inicia sesión en un sitio web seguro proporcionado por el servicio e inicia una sesión de grabación. Después de completar la sesión, el cliente nombra el archivo y lo reenvía a un transcriptor que trabaja para el servicio. A su vez, el servicio crea y entrega un documento electrónico en el formato especificado por el cliente. A menudo, los servicios de transcripción médica también envían una copia electrónica del archivo de audio original. Este enfoque permite completar el proyecto en mucho menos tiempo y devolver el producto final al cliente para que lo revise mucho más rápido que los métodos más tradicionales.
La transcripción médica en tiempo real en línea también es una opción hoy en día. Utilizando servicios de conferencias basados en Internet, los profesionales médicos pueden reunirse para discutir un tema o caso dado, con un transcriptor también conectado a la reunión en vivo. A medida que se lleva a cabo la discusión, la sesión completa se transcribe a medida que ocurre, lo que permite proporcionar un archivo de texto poco después de que se levante la sesión. Como medida de respaldo, la sesión generalmente se graba, lo que permite al transcriptor revisar una parte de la discusión si es necesario.
Los servicios de transcripción médica tienden a contratar personas que conocen los términos médicos, pueden escribir a una velocidad aceptable por minuto y pueden seguir las instrucciones de forma completa y precisa. En muchos casos, el transcriptor puede trabajar desde casa, haciendo de esta una de las formas más deseables de ganar dinero sin salir de casa.