¿Cuáles son los fundamentos del marketing sin fines de lucro?

Al igual que cualquier otro negocio, las organizaciones sin fines de lucro deben dedicar una gran cantidad de tiempo a la comercialización para promover objetivos y crecer. La forma en que se realiza el marketing sin fines de lucro generalmente está determinada por los tipos de causas que se promueven y a quién se dirigen las campañas de marketing. Hay algunos conceptos básicos que usan las organizaciones sin fines de lucro para obtener los mejores resultados, como crear conciencia, recaudar fondos, educación, utilizar personal voluntario y aumentar la base de miembros.

Una de las bases del marketing sin fines de lucro es crear conciencia de la organización a través del marketing directo. Esto se puede lograr de muchas maneras, pero el más popular es el marketing boca a boca, las redes comunitarias y el uso de las redes sociales. Al promover directamente a la organización y sus causas, muchas organizaciones sin fines de lucro pueden correr la voz con éxito.

Otro aspecto básico pero crítico del marketing sin fines de lucro son las actividades de recaudación de fondos. La mayoría de las organizaciones sin fines de lucro entienden que sin financiamiento, los objetivos de la organización no se pueden cumplir. La recaudación de fondos puede realizarse a nivel local con eventos comunitarios, donaciones y apoyo de otras organizaciones. Además, la recaudación de fondos se puede lograr yendo tras subvenciones del gobierno y organizando campañas nacionales de donación.

Además de recaudar fondos a través de esfuerzos de marketing sin fines de lucro cuidadosamente planificados, las organizaciones desarrollan su personal con una combinación de contribuyentes locales y miembros involucrados a nivel nacional. Una organización sin fines de lucro puede llegar mejor a más miembros compartiendo información a lo largo de una amplia red de miembros diversos de muchas áreas. Esto es parte de una estrategia de marketing general que muchas organizaciones sin fines de lucro emplean para promover la causa al permitir que otros participen, apoyen la causa y difundan la voz.

El marketing sin fines de lucro también debe incluir la construcción y el aumento de la influencia de la fundación o la junta directiva. La fundación generalmente está compuesta por una red de benefactores ricos o poderosos que pueden liderar la organización, implementar políticas y proporcionar el apoyo financiero necesario para cumplir los objetivos. Con el tiempo, una organización sin fines de lucro debería agregar más miembros de la fundación que puedan aportar estas cualidades y ayudar a fortalecer a la organización en sus esfuerzos.

Otro de los aspectos clave del marketing sin fines de lucro es la capacitación y educación continua de los miembros del personal. Con el cambio de la industria sin fines de lucro y las nuevas tecnologías que permiten llegar a más consumidores, una agencia que quiera mantenerse a la vanguardia de las tendencias debe desarrollar y educar continuamente al personal remunerado y no remunerado sobre nuevos métodos de comercialización y comunicación con posibles donantes. Al combinar la educación y la dotación de personal con una estrategia de marketing inteligente, una organización sin fines de lucro puede producir resultados mucho mejores.