¿Cuáles son los mejores consejos para la gestión de inventario de hardware?
El hardware se refiere a todos los componentes físicos de una red informática. Los servidores, impresoras, monitores, escáneres y teclados son ejemplos de hardware informático. Los gerentes de inventario de hardware tienden a trabajar en Tecnología de la Información (TI). Esto significa que son responsables de actualizar, solucionar problemas, reparar y desarrollar tecnología relacionada con las computadoras y las telecomunicaciones para una organización. Algunos de los mejores consejos para la gestión del inventario de hardware son hacer que un profesional o departamento sea responsable de registrar el hardware, invertir en un sistema de seguimiento y capacitar y evaluar a todos los empleados que puedan usar el hardware.
La gestión exitosa del inventario de hardware reduce los costos al reducir la cantidad de equipos perdidos o extraviados. También puede permitir que los gerentes sepan reparar el equipo antes de que se rompa. Las organizaciones que han arrendado equipos pueden cumplir con los términos y regulaciones del contrato mediante la práctica de una gestión de inventario óptima.
Muchos profesionales de gestión de activos creen que es importante que todo el hardware esté registrado por profesionales de TI. Un representante del departamento de TI debe ser responsable de asignar a cada pieza de equipo un número de identificación. Él o ella también pueden ingresar datos sobre la fecha de recepción, condición y ubicación en una base de datos de inventario designada. Al hacer esto, un gerente puede ver que la administración de inventario de hardware está centralizada, permitiendo menos casos de información de inventario confusa o contradictoria.
Un sistema de seguimiento es un recurso valioso para muchos profesionales de gestión de inventario de hardware. El seguimiento de identificación por radiofrecuencia (RFID) requiere que los administradores adjunten una etiqueta electrónica a cada pieza de hardware. Las etiquetas pueden ser leídas por escáneres que se comunican a través de ondas de radio. Los usuarios pueden acceder a la información sobre las fechas de recepción, las inspecciones y la ubicación desde una base de datos de inventario después de escanear un artículo.
Todos los miembros de un departamento de TI deben aprender a usar la tecnología de seguimiento de activos. Los gerentes pueden optar por implementar un nuevo sistema lentamente, permitiendo que los trabajadores se sientan cómodos con las nuevas prácticas. En este momento, los gerentes pueden supervisar la transferencia de datos de una base de datos antigua a una nueva, suavizando las arrugas antes de implementar un sistema completamente nuevo.
Evaluar las habilidades de los trabajadores de TI antes de introducir un nuevo sistema de gestión de inventario de hardware puede ser una buena idea. Esto le permite descubrir qué trabajadores aún necesitan aprender nuevas prácticas. También reduce el número de instancias de error humano.
Los gerentes de TI pueden beneficiarse de la capacitación de todos los empleados que usan hardware en el protocolo básico. Por ejemplo, para reducir la dependencia de los técnicos informáticos, los profesionales de TI pueden proporcionar a los empleados consejos para la resolución de problemas. También pueden instruir a los empleados sobre cómo informar problemas con el hardware para que los gerentes puedan programar inspecciones y reparaciones.