¿Cuáles son los diferentes aspectos de la cultura corporativa?
Los diferentes aspectos de la cultura corporativa son valores, lenguaje, expectativas, rituales e historias. La cultura corporativa puede fortalecer un negocio si los diferentes aspectos están alineados con su misión y objetivos. En consecuencia, las fusiones y adquisiciones pueden fracasar si los diferentes aspectos de las dos culturas no están alineados. Aunque a veces es difícil, la cultura corporativa de una organización se puede cambiar para que la empresa pueda implementar cambios más fácilmente en el futuro.
Los valores son inculcados en la cultura corporativa por la decisión y las acciones de los líderes de la organización. Este aspecto de la cultura corporativa influye en las actitudes, la motivación y las decisiones de los empleados. Los valores subestimados son tan influyentes como los valores establecidos. Estos valores incluyen administración del tiempo, ahorro de costos, cantidad de espacio y desempeño laboral. Por ejemplo, la compañía puede recompensar a los empleados que llegan a tiempo regularmente para dar un alto valor a la puntualidad, pero también puede mostrar tolerancia al ignorar a los empleados que salen temprano todos los días. Después de un tiempo, la cultura corporativa será llegar a tiempo, pero está bien partir temprano.
El tipo de lenguaje utilizado para la comunicación dentro y fuera de la organización influye en la cultura corporativa. Esto incluye si los empleados hablan formalmente y usan expresiones o terminologías que son exclusivas de la organización. Algunas organizaciones usan un lenguaje muy informal cuando hablan con la gerencia y los compañeros de trabajo, pero hablan formalmente cuando se comunican con la alta gerencia. Shoptalk puede estar lleno de expresiones y terminologías que no son comunes fuera de la organización, lo que a veces puede parecer abrumador al capacitar a nuevos empleados.
Las expectativas de comportamiento de los empleados son un aspecto de la cultura corporativa que puede fomentar u obstaculizar la creatividad y la aceptación de nuevos empleados en el equipo. La gerencia debe dejar en claro a los empleados sus expectativas sobre cómo deben comportarse en el trabajo para evitar confusiones y crear un ambiente laboral positivo. Es especialmente importante que se informe a los nuevos empleados sobre la etiqueta de la oficina y las reglas generales de la organización.
Los rituales son un aspecto importante de la cultura corporativa que los empleados siguen, como las reuniones y la presentación de informes. Algunas organizaciones celebran reuniones grandes y rutinarias, mientras que otras celebran reuniones informales uno a uno. Otras empresas solo celebran una reunión cada vez que se realiza un cambio, independientemente del número de asistentes. Algunos rituales se vuelven tan habituales que continúan incluso cuando ya no son necesarios.
Las historias y mitos se comparten en muchas culturas corporativas para inspirar y motivar a los empleados. Pueden variar de cómo se fundó la empresa a los héroes de la organización. Estas historias se utilizan para transmitir un mensaje a los empleados sobre sus valores y costumbres.