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¿Cuáles son las diferentes dimensiones de la cultura organizacional?

  • Armstrong

La cultura organizacional de una organización se refiere al tipo de clima y valores que influyen en los patrones de comportamiento dentro de una organización. Determina cómo las personas dentro de esa organización se comportan en situaciones específicas, interactúan con otros miembros de la organización y se comportan con los que están fuera de la organización. Hay varias dimensiones de la cultura organizacional que incluyen cosas como la estructura de liderazgo, recompensas, paquete de asistencia social, formalidad y grado de autonomía.

Una de las dimensiones obvias de la cultura organizacional es la estructura de liderazgo. Las compañías pueden diferir sobre cuán accesible es el CEO para otros miembros del personal. El grado de accesibilidad de un alto directivo, líder o presidente de una organización es un factor que contribuye a su identidad cultural. Cuando se trata de cómo son abordados por los miembros menores del personal, algunos empleadores son menos rígidos que otros. Algunos gerentes pueden insistir en que se les haga referencia por su nombre de pila, mientras que otros esperan que se les haga referencia de una manera más formal.

Las organizaciones tienen diferentes métodos para recompensar a sus empleados por su lealtad y desempeño excepcional. Una organización podría hacer esto promoviendo a los empleados más rápidamente, aumentando sus bonificaciones o dándoles regalos. Algunas compañías también pueden alentar a sus empleados a que logren individualmente, mientras que otras prefieren que sus empleados actúen como jugadores de equipo. Estas también son dimensiones de la cultura organizacional dentro de una organización.

Otra de las dimensiones de la cultura organizacional es el tipo de paquete de bienestar que la organización ha implementado para sus empleados. Algunas organizaciones tienen una cultura de bienestar más sólida que otras. Por ejemplo, algunas organizaciones pueden incluir características como el subsidio de transporte en el salario de sus trabajadores. También pueden proporcionar desayuno y almuerzo a sus empleados, mientras que otra organización de la misma categoría no ofrecerá las mismas concesiones a sus trabajadores.

El grado de autonomía se refiere al enfoque que una organización adopta para adherirse a la formalidad. Este aspecto de la cultura organizacional incluye cosas como el código de vestimenta aceptable que se espera de los empleados y la accesibilidad de la alta gerencia al personal junior. Algunas organizaciones adoptan un enfoque más relajado sobre la forma en que se espera que los empleados se vistan. Otras organizaciones son, por su propia naturaleza, más estrictas en sus requisitos. Por ejemplo, a los empleados de una tienda de parafernalia de surf se les puede permitir usar pantalones cortos y camisetas para trabajar, mientras que se espera que un empleado de una organización financiera use ropa más formal.