¿Cuáles son los diferentes métodos de análisis de mercado?
Las empresas necesitan información sobre el mercado y el entorno empresarial circundante para mantener el éxito. Hay varios métodos de análisis de mercado disponibles para que las empresas puedan recopilar la información necesaria para factores externos. Las opciones comunes de análisis de mercado incluyen encuestas, grupos focales, observación, ensayos de campo u otros métodos. Independientemente del enfoque utilizado, los métodos de análisis de mercado deben proporcionar información valiosa que la empresa no tenía antes. Los datos recopilados también deberían permitir a una empresa mejorar las operaciones y ser más fuerte que sus competidores.
Las encuestas se encuentran entre las herramientas de análisis de mercado más comunes. Las empresas pueden enviar correos y correos electrónicos o utilizar encuestas telefónicas para recopilar datos de los consumidores. La información de la encuesta generalmente proporciona información sobre los deseos, percepciones y deseos de los consumidores. Los nuevos productos, la calidad del producto o las líneas de productos a menudo son el resultado de esta información. Estas encuestas también pueden revelar información sobre otros productos comprados.
Los grupos focales son un poco más personales en comparación con las encuestas estándar. Las compañías a menudo seleccionan a algunas personas para que vengan y discutan o prueben un nuevo producto. La información aquí le permite a una compañía revisar los comentarios de los consumidores y hacer preguntas a los participantes del grupo focal. Aunque los grupos focales son un poco más caros que las encuestas, estos métodos de análisis de mercado pueden obtener más información. Un inconveniente para los grupos focales puede ser el sesgo interno de cualquier individuo en el grupo.
La observación puede estar entre los métodos más fáciles de análisis de mercado. Esencialmente, las partes interesadas internas simplemente observan el mercado y el entorno empresarial en lo que otras empresas están haciendo. Una revisión de los competidores y otros productos exitosos puede ayudar a una empresa a determinar el futuro del mercado. Una falla en este método es la incapacidad de aplicar el análisis cuantitativo al proceso de análisis. La observación tampoco puede determinar los beneficios internos que un competidor obtiene de sus productos.
Los ensayos de campo generalmente representan uno de los métodos de análisis de mercado más caros disponibles para la empresa. La empresa puede crear un pequeño grupo de productos y probarlos en mercados seleccionados de la región más grande. La información de cada mercado de prueba permite a una empresa evaluar cómo reaccionan los consumidores en general junto con cualquier comercialización asociada u otros programas adjuntos al producto. Si tiene éxito, el análisis de mercado puede ayudar a una empresa a completar una implementación en un sentido nacional. Como la compañía ya cuenta con un sistema parcial para la distribución de bienes, una implementación completa suele ser más fácil de procesar después de una prueba de campo.