¿Cuáles son los diferentes tipos de trabajos de outsourcing?

Ahora es común subcontratar en el extranjero, lo que significa que hoy en día los diferentes tipos de trabajos de outsourcing cubren muchas áreas diferentes. Los trabajos de fabricación no calificados fueron los primeros tipos de trabajo subcontratado, pero ahora la subcontratación ha alcanzado posiciones basadas en el conocimiento en tecnología de la información (TI) e ingeniería. Asistentes virtuales, representantes de servicio al cliente, escritores, traductores y transcriptores médicos son otros tipos de trabajos de outsourcing que siguen siendo populares.

Europa, Japón y los Estados Unidos se encuentran entre los países de subcontratación más grandes del mundo. India y China suelen ocupar el mayor número de empleos de outsourcing para estas naciones. Para los países de tercerización, la mano de obra en otros lugares es mucho menos costosa que tener que cumplir con los requisitos de salario mínimo en sus propios países. Para los trabajadores subcontratados, la baja remuneración por la que suelen trabajar es más que los salarios de hambre que a menudo se pagan en su propio país.

Internet y el teléfono hacen posible la subcontratación. Las empresas y los trabajadores se comunican y envían documentos de un lado a otro por correo electrónico. Las entrevistas de trabajo pueden o no hacerse por teléfono. Los asistentes virtuales, los representantes de servicio al cliente, los escritores, los traductores, los transcriptores médicos y los trabajadores técnicos son trabajos de subcontratación que se pueden realizar virtualmente en contratistas independientes.

Los trabajos de outsourcing también pueden ser puestos tradicionales en el sitio. Muchas grandes corporaciones tienen divisiones de sus empresas en ubicaciones en el extranjero, como India y China. Contratan trabajadores en otros países para el personal de esas divisiones y generalmente mantienen sus costos laborales muy bajos. Por ejemplo, en lo que a menudo se llama externalización basada en el conocimiento, las empresas con divisiones en el extranjero contratan ingenieros y trabajadores de TI en el extranjero a una fracción del costo de lo que a menudo deben pagar a los empleados en tierra en su país de origen.

Los trabajos de ingeniería y TI subcontratados incluyen programadores informáticos, escritores técnicos y otros trabajos calificados basados ​​en el conocimiento. Los asistentes virtuales, los representantes de servicio al cliente, los escritores y los traductores pueden externalizar en el extranjero para muchos clientes diferentes o pueden trabajar principalmente para un cliente. Para encontrar el mejor trabajo, los trabajadores subcontratados deben tener las habilidades necesarias y hablar con fluidez el idioma del país de la empresa contratante.

Muchos preguntan por qué externalizar cuando los trabajadores en los países de origen necesitan trabajo y la respuesta generalmente se relaciona con el ahorro de las empresas de subcontratación de dinero en costos laborales. Las personas para trabajos de outsourcing a menudo dicen que la externalización global y las relaciones laborales multinacionales son cosas positivas para la economía. Quienes están en contra de la subcontratación generalmente afirman que dar trabajo a los trabajadores en el extranjero hace que la economía empeore en tierra para las personas que necesitan trabajo.