¿Cuáles son los diferentes tipos de software de guardia de seguridad?
Hay varios tipos diferentes de software de guardia de seguridad. Están programados para ayudar con los desafíos específicos de la programación, gestión y comunicación del personal. El software generalmente se desarrolla para manejar múltiples tareas, como el seguimiento de horas, la disponibilidad y los conjuntos de habilidades, y se puede ajustar para filtrar niveles variables de detalle, tamaño y previsibilidad.
La complejidad del software de guardia de seguridad depende de las necesidades de la empresa. Algunos programas son más adecuados para el personal en un solo sitio, mientras que otros pueden administrar múltiples ubicaciones. El nivel de habilidad del personal también puede incluirse en un programa para que se pueda asignar el recurso apropiado a cada puesto.
La accesibilidad del usuario al software de guardia de seguridad puede variar. Varios productos están destinados a un número limitado de usuarios, como el administrador y aquellos que están directamente involucrados en la programación. Otros programas le dan al personal algo de visibilidad y quizás incluso la capacidad de hacer ciertos cambios. En los casos en que los empleados pueden realizar ajustes en el cronograma, generalmente hay parámetros específicos que el administrador puede configurar para garantizar que los cambios solo se realicen de ciertas maneras.
Algunos tipos de software de guardia de seguridad utilizan datos biométricos para garantizar que el empleado correcto acceda a áreas sensibles. Estos programas utilizan huellas digitales, escaneos oculares y otros métodos similares para leer las características únicas de los guardias calificados. Por lo general, estos programas se pueden controlar de forma remota, de modo que el acceso se puede cambiar rápidamente si es necesario.
También hay programas de software de guardia de seguridad que permiten la comunicación entre los empleados y su base de operaciones. Estos incluyen sistemas remotos que permiten el registro al inicio y al final del turno y a intervalos apropiados en el medio. Este tipo de producto puede usar códigos de identificación personal para que el sistema pueda verificar que los guardias son quienes dicen ser.
Algunos programas también permiten a los guardias registrarse en puntos específicos mientras hacen rondas. Se pueden ingresar de forma remota para que haya un registro electrónico del turno. Los parámetros también se pueden configurar para cada turno, por lo que es fácil determinar cuándo un guardia se ha desviado del procedimiento apropiado.
Muchos tipos de software de guardia de seguridad tienen varias funciones de recursos humanos (HR). Estos incluyen el seguimiento del tiempo libre, como enfermedad, vacaciones y otros tipos de licencia. Algunos programas tienen la capacidad de rastrear y verificar la entrada en las hojas de tiempo a través del acceso remoto, como a través de un teléfono o Internet.