¿Cuáles son las habilidades más importantes del gerente?

Las habilidades del gerente representan el conocimiento y las habilidades que un individuo usa para completar sus responsabilidades. Aunque puede ser necesario un conjunto de habilidades para dirigir una empresa o ocupar un puesto directivo, algunas habilidades suelen llegar a la cima para los gerentes. Los gerentes exitosos generalmente muestran habilidades tanto duras como blandas. Las habilidades gerenciales más importantes incluyen la capacidad de manejar las diferencias y el cambio, una visión estratégica sólida, la capacidad de motivar y la decisión. Una combinación de estas habilidades a menudo está presente o es necesaria en la mayoría de los puestos gerenciales.

Las habilidades de gerente duro representan las competencias técnicas que un individuo tiene para completar tareas y actividades. Las habilidades de contabilidad, marketing, Six Sigma o finanzas corporativas se encuentran entre las más comunes. Las habilidades blandas son de naturaleza más interpersonal en comparación con las habilidades duras. La comunicación, la negociación y la motivación se encuentran entre las habilidades blandas más comunes utilizadas por los gerentes.

Administrar las diferencias es una habilidad esencial porque los gerentes a menudo deben manejar una amplia gama de problemas en una empresa. Las diferencias regionales, personales y de idioma a menudo se encuentran entre las más comunes en los negocios. Muchas veces, un gerente no sabrá qué problemas surgirán durante su día. La capacidad de administrar cualquier elemento desde una amplia gama de posibilidades coloca esta habilidad en la parte superior de una lista potencialmente larga.

Una habilidad secundaria para manejar las diferencias es manejar el cambio. Aunque estas pueden parecer habilidades de gerente extremadamente similares, existen varias diferencias. Gestionar el cambio es la capacidad de alterar las operaciones comerciales para mantener una empresa relevante en una economía. El cambio no es fácil, y a menudo se necesita fuerza y ​​liderazgo para navegar por una empresa en estos tiempos.

La visión estratégica requiere que un gerente mire hacia adelante, no hacia atrás. En lugar de enfocarse continuamente en el éxito pasado, las habilidades del gerente deben incluir la capacidad de mirar las posibilidades a futuro. Estas pueden ser nuevas tecnologías, futuras líneas de productos y otros problemas que pueden afectar a una empresa. Un gerente debe ser capaz de crear una visión y articularla hacia operaciones comerciales exitosas.

La motivación es una de las habilidades blandas más comunes que un gerente utilizará con los empleados. Los individuos pueden no estar preparados o no estar dispuestos a completar un proyecto. Los gerentes deben encontrar una manera de alentar y motivar a estos empleados a completar las tareas requeridas. La motivación es interna o externa, como hacer comentarios positivos o proporcionar bonos para los trabajadores más duros.

La decisión es otra habilidad necesaria para la toma de decisiones de gestión. En lugar de simplemente continuar la fase de análisis, las habilidades del gerente dictan decisiones rápidas una vez que toda la información está disponible. La decisión también es necesaria para hacer cambios en una situación cuando surge nueva información. Esto garantiza que una empresa esté siempre preparada para la variedad de problemas que surgen al administrar un negocio.