¿Qué causa los cambios en la estructura organizacional?

Los cambios en la estructura organizacional pueden ser el resultado de una fusión o adquisición, cambios económicos y cambios en el proceso. Estos cambios generalmente se inician debido al deseo de la organización de reducir costos, mejorar procesos o aumentar las comunicaciones. Después de una fusión o adquisición, la compañía puede tener que reorganizarse para evitar la duplicación de procesos y maximizar las fortalezas de ambas organizaciones. Los cambios económicos también pueden forzar cambios en la estructura organizacional para mejorar los procesos o reducir los costos. Los cambios en el proceso también pueden resultar en una reorganización cuando una empresa quiere ser más eficiente o cambiar su dirección estratégica.

Las fusiones y adquisiciones generalmente requieren que una organización absorba a los empleados y los procesos de la otra organización. Especialmente en el caso en que ambas organizaciones tenían diferentes estructuras jerárquicas, pueden ser necesarios cambios en la estructura organizacional. La nueva estructura organizativa aprovechará las fortalezas de ambas organizaciones para maximizar el potencial del negocio combinado y reducir las debilidades que cualquier organización trajo a la mesa. Si la compañía que se fusiona o adquiere conservará su estructura organizativa, la otra organización aún debe cambiar para poder monitorear los recursos y las decisiones tomadas dentro de ambas organizaciones.

Los cambios económicos pueden forzar cambios en una estructura organizacional. Cuando el ciclo económico se hunde en una recesión o depresión, las empresas a menudo se reorganizan para reducir costos o aumentar la eficiencia. Si el negocio tiene una estructura jerárquica alta, puede encontrar que las decisiones centralizadas pueden ayudarlo a aumentar la productividad y la satisfacción del cliente al tiempo que disminuye la rotación de empleados. Algunas organizaciones en esta etapa del ciclo deciden subcontratar departamentos o eliminar la necesidad de ciertos puestos. Cuando el ciclo económico se encuentra en la fase de expansión, una empresa puede descubrir que los cambios en la estructura organizacional le permiten respaldar mejor su deseo de invertir en equipos de investigación y desarrollo o aumentar su número de líneas de productos.

Los cambios en el proceso pueden causar cambios en la estructura de la organización al eliminar pasos innecesarios o al agregar nuevas medidas. Un análisis de los procesos dentro de la organización puede encontrar que los empleados o departamentos están esencialmente haciendo las mismas tareas. Para eliminar cualquier duplicación de procesos, los empleados o departamentos pueden ser reasignados o eliminados por completo de la estructura organizativa. La empresa también puede descubrir que faltan pasos esenciales, que no están asignados a una persona o departamento, o que ya no son necesarios. Si este es el caso, la empresa se reorganizaría para acomodar los pasos faltantes o asegurarse de que los empleados estén completando los pasos de acuerdo con las metas y objetivos actuales.