¿Qué hace un negocio de redes sociales?

Las redes sociales son un eslogan que describe los medios generados por los usuarios y compartidos libremente. Un negocio de redes sociales es cualquier compañía que diseña herramientas para redes sociales, creando formas para que las personas compartan información de manera rápida y fácil, y la discutan de manera abierta. La mayoría de las herramientas de redes sociales creadas por estas empresas intentan incorporar todas las formas de medios, incluidos texto, fotos y video. Por lo general, esto se realiza a través de sitios web fáciles de usar en Internet y aplicaciones en dispositivos móviles. Estas empresas no suelen crear contenido para sus sitios o aplicaciones, sino que crean un marco para lo que se denomina contenido generado por el usuario.

Si bien muchas ideas de negocios de redes sociales incorporan todas las formas de medios de alguna manera, la mayoría de ellas se centran en un aspecto particular. Por ejemplo, un sitio web podría permitir a los usuarios publicar y compartir videos de manera fácil y rápida, mientras que otro conecta a los usuarios en una red de amigos mediante el uso de galerías de fotos generadas por los usuarios. A menudo, los sitios permiten a los usuarios calificar y comentar el contenido, así como clasificar los elementos de manera flexible, como con etiquetas, que permiten a los usuarios asignar descripciones de una sola palabra a un elemento.

La filosofía empresarial de las redes sociales es tomar el poder de los medios y ponerlo en manos de las personas. Anteriormente, puede haber sido muy difícil para una persona obtener información en manos de una gran población sin un gran presupuesto y conexiones de medios. A través de las redes sociales, un individuo puede brindar información a millones de personas con muy poco o ningún gasto y con poco conocimiento técnico.

Existe cierta controversia en el mundo empresarial de las redes sociales en torno a la privacidad. La oportunidad de compartir información abiertamente y conectarse con las personas tiene el inconveniente de minimizar la privacidad y permitir que se comparta información personal, a veces sin el conocimiento del usuario. Los usuarios a menudo tienen una relación de amor y odio con los sitios de redes sociales que usan, por temor a renunciar a su privacidad.

El negocio de las redes sociales a menudo ofrece herramientas gratuitas, pero las empresas necesitan obtener ganancias. Por lo general, lo hacen colocando publicidad muy benigna junto al contenido generado por el usuario. Es posible que estos anuncios no se vean como comerciales porque a menudo se basan en información que el usuario ha publicado. Al rastrear los intereses y la conversación de cada individuo, el sitio puede publicar anuncios que sean más relevantes para el usuario. El usuario no solo los encuentra menos intrusivos, sino que es más probable que el negocio de las redes sociales gane dinero con el anuncio. De esta manera, un negocio de redes sociales no solo ofrece a las personas herramientas de medios importantes, sino que también está en el negocio de la publicidad.