¿Qué es un superintendente de construcción?
Un superintendente de edificios es un profesional que repara y realiza mantenimiento preventivo en edificios de apartamentos residenciales. La mayoría de los superintendentes tienen un conocimiento experto de muchos tipos de trabajos de reparación, incluidos trabajos de plomería, pintura, construcción y electricidad. Con frecuencia, también realizan tareas administrativas, como cobrar el alquiler, hacer cumplir las pautas de vivienda y asegurarse de que los residentes se mantengan seguros. Algunos superintendentes de edificios en grandes instalaciones o complejos supervisan equipos de trabajadores de mantenimiento, delegan responsabilidades y establecen horarios de trabajo.
Cuando un residente necesita reparaciones en una unidad, puede llamar al superintendente directamente o presentar una solicitud de servicio por escrito al gerente del departamento. El superintendente ingresará a la unidad con el permiso del residente para analizar el problema y determinar qué reparaciones son necesarias. La mayoría de los problemas encontrados por los superintendentes en un edificio bien mantenido son menores, como un fregadero cerrado o un refrigerador defectuoso. Estos profesionales están capacitados para solucionar rápidamente problemas tan pequeños, así como para abordar trabajos importantes como reemplazar electrodomésticos y hacer funcionar las líneas eléctricas.
Es común que los residentes se muden con frecuencia dentro y fuera de un gran complejo de apartamentos. El superintendente del edificio y su personal son responsables de asegurarse de que un apartamento desocupado esté en buen estado estructural y que todos los electrodomésticos funcionen correctamente. Es posible que los superintendentes necesiten parchear agujeros, pintar sobre paredes dañadas y reemplazar las pantallas de ventanas, grifos e inodoros.
Los superintendentes de edificios también realizan mantenimiento de rutina en los pasillos y espacios públicos de los edificios de apartamentos. Un superintendente generalmente es responsable de pintar paredes, reparar pisos dañados y cambiar bombillas en vestíbulos y pasillos. Algunos profesionales también realizan tareas de limpieza, como lavar ventanas y recoger la basura alrededor de sus edificios.
Muchos superintendentes de edificios están a cargo de equipos enteros de personal de mantenimiento. Para administrar con éxito a otros, un superintendente de edificios debe tener fuertes habilidades de organización, comunicación y resolución de problemas. Él o ella establece horarios, asigna deberes laborales y supervisa los trabajos. Cuando surge un problema que los miembros de la tripulación no pueden resolver, el superintendente del edificio generalmente interviene para encontrar una solución.
No hay requisitos de educación formal para convertirse en un superintendente de edificios. Muchas personas obtienen varios años de experiencia en trabajos de construcción o reparación antes de solicitar trabajos de superintendente de edificios. Sin embargo, algunas personas cualificadas en la ocupación han completado la formación profesional formal en escuelas técnicas o colegios comunitarios. Las personas pueden aprender detalles específicos sobre plomería, trabajo eléctrico y mantenimiento general de edificios a través de programas vocacionales de tres meses a dos años. La educación postsecundaria adicional en administración de empresas o comunicaciones también puede ser muy útil, y a veces necesaria, en la preparación de tareas administrativas y de supervisión.