¿Qué es un modelo de inteligencia empresarial?
La inteligencia empresarial se refiere a un conjunto de procesos basados en computadora que los propietarios y gerentes de empresas utilizan para capturar y analizar datos relacionados con sus empresas. Un modelo de inteligencia empresarial comprende las aplicaciones específicas que ayudan a transformar los datos comerciales sin procesar en información comprensible y relevante para respaldar las decisiones comerciales relacionadas con las mejoras operativas o la selección de nuevas oportunidades comerciales. Un modelo de inteligencia ayuda a las empresas a pasar menos tiempo clasificando la información y les permite desarrollar aplicaciones que son fácilmente repetibles para futuras decisiones comerciales. Estos modelos suelen estar relacionados con la economía o la contabilidad, combinados con algunas técnicas de análisis de rendimiento.
Los factores económicos juegan un papel importante en las decisiones comerciales, por lo que las empresas los incluyen en las aplicaciones del modelo de inteligencia empresarial. Estos factores pueden incluir los precios actuales de varios bienes y servicios, la cantidad de competidores en el mercado, la disponibilidad de recursos económicos y el nivel de producción necesario para alcanzar el punto de equilibrio de las ventas. Esta información económica ayuda a los propietarios y gerentes de negocios a comprender si su empresa debe aumentar o disminuir la producción para satisfacer la demanda futura de bienes y servicios de los consumidores. El uso de computadoras permite a las empresas recopilar esta información electrónicamente en lugar de hacerlo manualmente, lo que puede ahorrar un tiempo valioso y reducir el proceso de recopilación y el tiempo que las personas dedican a reunir información.
La contabilidad es la función comercial responsable de registrar, informar y analizar la información financiera de una empresa. Los contadores de gestión son las personas responsables de canalizar esta información en un modelo de inteligencia empresarial que proporcionará a los propietarios y gerentes de empresas información utilizable. Los contadores suelen utilizar programas y aplicaciones informáticas para recopilar información de todos los departamentos de una empresa y colocarla en un modelo estadístico o contable. Este modelo procesará la información y la informará de acuerdo con estándares predeterminados, como un estado financiero o un informe similar. Cuando un modelo económico de inteligencia empresarial medirá información externa a la empresa, el modelo contable informará la información interna de la empresa.
El uso de un proceso de modelo de inteligencia empresarial puede ayudar a las empresas a medir su desempeño. La mayoría de las empresas ahora incluyen una combinación de inteligencia o gestión del conocimiento, ya que la tecnología empresarial aumenta la oportunidad de recopilar y evaluar información de varias fuentes. El análisis de rendimiento puede ayudar a los propietarios y gerentes de negocios a determinar qué tan bien sus operaciones generan ingresos, tanto individualmente como como una sola unidad de negocios. El uso constante de estos modelos también puede generar el potencial de un análisis de tendencias, lo que permite a los propietarios y gerentes revisar la información de períodos anteriores y comparar esta información con la del período actual. Una tendencia al alza o a la baja generalmente influirá en las decisiones tomadas por los dueños y gerentes de negocios.