¿Qué es un plan de recuperación ante desastres?
En el mundo de los negocios, un plan de recuperación ante desastres es un plan destinado a mantener un negocio lo más funcional posible durante un desastre y para ayudarlo a recuperarse rápidamente en caso de desastre. Los planes de recuperación ante desastres se recomiendan para empresas de todos los tamaños, y las empresas que habitualmente trabajan en red con otras compañías pueden querer trabajar juntas en un plan. Por ejemplo, una compañía de Internet que depende de otra compañía para los servicios de alojamiento podría querer familiarizarse con el plan de recuperación ante desastres de esa compañía para ayudar a que la recuperación ante desastres sea más fluida.
Una forma de desastre es un desastre natural como una inundación, un terremoto o un incendio forestal. Los desastres naturales pueden dañar los centros de datos además de las instalaciones donde se realizan negocios, por lo que es imperativo crear instalaciones que sean lo más seguras posible y tener medidas como la copia de seguridad fuera del sitio para que, en caso de que un centro de datos sea destruido o inaccesible, el los datos aún estarán disponibles. Especialmente en áreas donde los desastres naturales son comunes, un plan de recuperación ante desastres se beneficia de ser lo más detallado y amplio posible.
Otro tipo de desastre es un desastre provocado por el hombre, que puede variar desde un error catastrófico del operador hasta un intento deliberado de causar daños. Los errores pueden causar pérdida de datos, cortes de energía y una amplia variedad de otros problemas, mientras que los ataques maliciosos como los piratas informáticos pueden comprometer los datos o dejarlos inutilizables. Un buen plan de recuperación de desastres también da cuenta de este tipo de situaciones, ya que la planificación y la respuesta a los desastres provocados por el hombre son diferentes a las de los desastres naturales.
Al igual que con un plan civil de desastres, un plan de recuperación de desastres considera los sistemas existentes, los puntos débiles potenciales en esos sistemas y las formas en que se puede mejorar un sistema. El plan también entra en gran detalle acerca de cómo se pueden mantener los servicios el mayor tiempo posible en una situación de emergencia, y qué hacer cuando los servicios caen y necesitan ser restaurados. El objetivo de un plan de recuperación ante desastres es permitir que una empresa responda de manera rápida y efectiva, para minimizar la interrupción en los servicios.
Algunas compañías aprovechan las habilidades profesionales de planificación, contratando a un consultor para formular un plan de recuperación ante desastres y para refinar la respuesta de la compañía a situaciones de emergencia. La planificación también requiere una evaluación y actualización constantes de un plan existente, y una amplia capacitación de los empleados para que las personas estén familiarizadas con los detalles del plan de recuperación ante desastres.