¿Qué es un lugar de trabajo hostil?
Un lugar de trabajo hostil se define generalmente como un ambiente de trabajo que alberga un comportamiento discriminatorio o acoso. Este tipo de comportamiento no necesita afectar a todos sus empleados; Es posible que solo una persona deba verse afectada negativamente por el entorno para que se considere un lugar de trabajo hostil. Otros nombres para un lugar de trabajo hostil pueden incluir un entorno laboral intimidante, un entorno laboral abusivo y un entorno laboral ofensivo.
Al referirse al acoso laboral, muchos creen que el agente infractor debe ser un jefe, empleado o compañero de trabajo. Sin embargo, cualquier persona involucrada o en contacto con el lugar de trabajo puede considerarse un antagonista. Los clientes, contratistas independientes, invitados o incluso proveedores externos pueden hacer que un lugar de trabajo sea inhóspito para un empleado.
Desafortunadamente, no existen leyes generales contra los lugares de trabajo hostiles. Sin embargo, las circunstancias bajo las cuales se forma un lugar de trabajo hostil pueden ser ilegales. Por ejemplo, el acoso o la intimidación que tiene lugar debido a la raza, religión, color, nacionalidad, edad, sexo o discapacidad de alguien pueden ser motivo de escrutinio legal y penalidad. Por lo general, el acoso en el lugar de trabajo debido a estos factores generalmente debe ser grave, generalizado y debe ocurrir repetidamente para que se interprete como un asunto legal grave. Además, el empleado acosado debe soportar el acoso bajo el supuesto de que tiene que hacerlo por miedo a perder su trabajo.
Un lugar de trabajo hostil puede afectar negativamente a un individuo, pero también puede afectar negativamente la producción y el resultado final de una empresa. Los empleados que sienten que están siendo acosados o amenazados pueden pasar sus horas de trabajo preocupados por la amenaza real o percibida, formulando defensas o afrontando de otro modo. Por esta razón, sería conveniente para el propietario de un negocio asegurarse de que el lugar de trabajo sea un lugar hospitalario donde los empleados estén relajados y libres para trabajar a su potencial.
Si bien un lugar de trabajo hostil puede adoptar muchas formas, algunas características comunes del acoso en el lugar de trabajo consisten en abuso verbal, enojo por territorios o límites, competencia excesiva, juegos de poder, desafíos innecesarios y el debilitamiento del trabajo de una persona o sabotear la productividad. Además, el lenguaje sexual o discriminatorio, la burla sexual o las miradas agresivas, los toques no solicitados, el lenguaje inapropiado que incluye bromas, nombres despectivos y epítetos, correos electrónicos sexuales, mensajes o notas y gestos lascivos pueden constituir acoso laboral. Cualquier comentario discriminatorio puede contribuir potencialmente a un lugar de trabajo hostil.
Sin embargo, debe tenerse en cuenta que no todas las conductas negativas se consideran acoso laboral. El concepto de hostigamiento en el lugar de trabajo no supone que un entorno de trabajo tenga que ser civil. Las burlas, los comentarios aislados y los incidentes únicos generalmente no son objeto de acoso laboral.