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¿Qué es una estructura organizativa híbrida?

  • Dwight

Una estructura organizativa híbrida es un enfoque para diseñar la estructura operativa interna de una empresa u otra entidad de manera que utilice varios patrones organizativos diferentes, en lugar de depender de un modelo particular. Dependiendo de la naturaleza y el tipo de organización, este enfoque puede combinar varios elementos de estructuras laterales y jerárquicas, creando una combinación única que es ideal para los propósitos y la cultura de la organización involucrada. Por lo general, una estructura organizativa híbrida buscará integrar los elementos más deseables de otros enfoques de organización empresarial en el modelo, mientras organiza la estructura corporativa de manera que cualquier elemento visto como pasivo se mantenga al mínimo.

Existen varias razones por las cuales una empresa u otra entidad consideraría una estructura organizativa híbrida. Uno tiene que ver con la capacidad de ser flexible. Mientras se conservan los elementos autoritarios que se encuentran en una estructura jerárquica, un híbrido también permitiría a varios departamentos disfrutar de un mayor grado de autoridad y responsabilidad dentro de sus áreas individuales. Con este modelo, la compañía estaría mejor preparada para identificar y actuar en oportunidades con mayor velocidad, sin tener que esperar el permiso de aquellos más altos en la compañía u organización. Al mismo tiempo, los controles y equilibrios establecidos ayudan a garantizar que ningún departamento pueda tomar medidas que, en última instancia, perjudiquen los intereses del resto de la empresa.

En algunos casos, el concepto de una estructura organizativa híbrida se trata principalmente de la asignación de tareas en términos de lo que se hace internamente para mantener el negocio operando con la máxima eficiencia. En este escenario, cada área o departamento tiene una libertad considerable para administrar sus tareas asignadas, e incluso puede trabajar en estrecha colaboración con uno o dos departamentos para completar tareas relevantes para ambos departamentos. Con un enfoque híbrido, el énfasis suele estar más en hacer el trabajo y menos en seguir un procedimiento altamente específico para administrar ese trabajo. Desde esta perspectiva, una estructura organizativa híbrida promueve la creatividad entre los empleados, al tiempo que establece parámetros que mantienen al negocio en cumplimiento con las regulaciones gubernamentales o los estándares de la industria que puedan aplicarse.

Con una estructura organizativa híbrida, es probable que los empleados se sientan más involucrados en el negocio, ya que existen vías adicionales para participar en la vida real de la empresa, además de simplemente ir a trabajar y realizar tareas de la manera prescrita. Este tipo de organización flexible a menudo tiene disposiciones para permitir que los empleados participen en comités y proyectos que ayudan a fortalecer el negocio, promueven la moral y, a veces, generan ideas que a la larga benefician al negocio, a sus propietarios y a todos los que están relacionados con la operación. Si bien aún coloca la responsabilidad final en manos de los propietarios y ejecutivos, pero brinda oportunidades adicionales para que los empleados tomen decisiones y crezcan, el resultado puede ser un negocio dinámico que pueda responder a las condiciones cambiantes del mercado con mayor facilidad, inspirar más lealtad de los empleados, y generalmente compiten en casi cualquier tipo de economía.