¿Qué es un área de mercado?

Un área de mercado es la región geográfica donde se ofrece a la venta un bien o servicio específico. El área de mercado, o zona comercial, difiere de una empresa a otra según la demanda, los objetivos de ventas y las técnicas de comercialización. Al definir claramente el área de mercado para su producto o servicio, una empresa está en mejores condiciones para comercializar y promocionar su producto a los clientes, y también para identificar nuevos clientes potenciales.

Para comprender cómo funciona el área de mercado, es útil mirar ejemplos para varios tipos diferentes de negocios. Un carnicero de una pequeña ciudad puede definir su mercado como personas que viven o trabajan dentro de los límites de la ciudad o los suburbios circundantes. Un gran minorista, por otro lado, puede definir su mercado como donde se venden productos. Esto puede incluir solo el área local, o puede abarcar países de todo el mundo. En este tipo de situación, la compañía a menudo divide el área de mercado en muchas regiones o zonas para facilitar la coordinación de los esfuerzos de marketing y ventas.

El mercado de un producto o servicio es función de muchos factores y criterios. Está determinado en gran medida por la demanda local de ese bien en particular, pero también puede verse influenciado por cuán lejos las personas estén dispuestas y puedan viajar para obtener ese producto o servicio. En la economía global moderna, el área de mercado puede ser bastante grande debido a la disponibilidad de minoristas en línea.

El área de mercado también está influenciada por la disponibilidad de productos sustitutos o competidores. Cuantas más carnicerías hay en un pueblo pequeño, más pequeño es el mercado para cada una, porque los productos cárnicos son en gran parte intercambiables. Si una de estas tiendas puede distinguirse en función del precio o la calidad, puede ampliar su área de mercado y captar más clientes.

Una de las principales ventajas obtenidas al definir claramente el área de mercado de un producto o servicio es que esta información se puede utilizar para comercializar de manera más efectiva. Esto ayuda a la empresa a establecer precios, introducir nuevos productos o modificar productos existentes en función de la demanda de los consumidores dentro del área definida. Comprender el tamaño y la demografía de un área de mercado en particular también ayuda a las empresas a planificar expansiones, maximizar el tamaño y minimizar el desperdicio.

Las empresas modernas a menudo confían en los sistemas de información geográfica (SIG) para ayudarles a comprender mejor el mercado de un producto. La tecnología SIG es un medio de recopilar y analizar datos, incluida información sobre la población, el ingreso promedio y los hábitos de compra de las personas dentro de un área determinada. Esto ayuda a las compañías a encontrar el mercado adecuado para un producto o servicio, y también ayuda a identificar regiones que pueden ser desatendidas por las compañías o proveedores existentes.