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¿Qué es un administrador de red?

Los administradores de red son profesionales que tienen la responsabilidad de mantener una red informática. El administrador supervisará la instalación y las actualizaciones de cualquier software, así como también instalará y mantendrá el hardware necesario para operar la red. No es inusual que se consulte a un administrador de red cuando se requieren actualizaciones en hardware o software para crear una nueva red o mejorar una existente.

El administrador típico de la red de computadoras tendrá algún tipo de título superior relacionado con Sistemas de Información y Ciencias de la Computación. Además, el administrador a menudo recibe capacitación sobre la función de hardware o software específico que se incluye como parte de la red. Esto hace posible que el administrador de la red domine rápidamente cualquier nueva incorporación a la red o incluso construya una red desde cero.

Para cumplir con sus responsabilidades, el administrador de la red tendrá credenciales de acceso maestro que le permitirán al administrador interactuar con cualquier función dentro del sistema. Esto significa que los administradores de red pueden manejar procesos como la creación de direcciones de red, la asignación de protocolos de enrutamiento, configurar tablas de enrutamiento y establecer cualquier tipo de medidas de seguridad necesarias para proteger la red. Por lo general, las credenciales del administrador de la red anulan todos los demás privilegios de acceso que disfrutan otros en la organización, lo que le permite al administrador solucionar problemas cuando sea necesario monitorear la actividad de un usuario específico o cambiar los protocolos de acceso por cualquier motivo.

Muchas empresas optan por contratar a un administrador de red interno. Esto puede ser útil cuando el tamaño y la función de la compañía requieren que alguien esté en el sitio para manejar instalaciones de hardware y software, ejecutar diagnósticos, asignar privilegios y, en general, mantener la red. El administrador también puede proporcionar información sobre la compra de nuevo hardware o software, haciendo recomendaciones para productos que mejorarán la productividad de los empleados. En algunos casos, también se puede solicitar al administrador que modifique la configuración del software para adaptarlo a las aplicaciones específicas que necesita la empresa.

Las empresas más pequeñas pueden optar por externalizar las funciones de administración de la red. Hoy en día, no es raro que un profesional de sistemas de información brinde servicios de administrador a varios clientes. Si bien no está en el sitio, se puede recurrir al proveedor de servicios cuando existe la necesidad de alterar la red de alguna manera, tratar problemas de rendimiento o asignar nuevas credenciales de acceso a los nuevos empleados. Con este tipo de servicio de outsourcing, el cliente normalmente paga al administrador de la red una tarifa mensual fija por los servicios cubiertos, con provisiones para tarifas adicionales cuando se requieren proyectos especializados.