¿Qué es una especificación de diseño de producto?

Una especificación de diseño de producto es una colección de declaraciones que detallan los elementos requeridos de un proyecto para ser diseñado. Esto puede incluir detalles físicos, como el tamaño, el peso o el color, pero también puede incluir detalles funcionales, como las tareas que un producto debe ser capaz de cumplir o las necesidades que debe cumplir. Dichas especificaciones son un paso preliminar crítico en el proceso de desarrollo del producto.

Con frecuencia, varias personas contribuyen a una especificación de diseño del producto. Los miembros comunes del equipo de desarrollo de especificaciones incluyen personas de gestión de proyectos, adquisiciones, ingeniería, diseño gráfico y producción. Los miembros de los departamentos de tecnología de la información, operaciones, seguridad y envío también pueden estar involucrados en algunos casos. Si el producto se está desarrollando para un cliente, también pueden participar los miembros del equipo de ese cliente, posiblemente de los departamentos de ventas, marketing y servicio al cliente.

Al desarrollar una especificación de diseño de producto, el equipo generalmente se preocupa por dos problemas principales: funcionalidad y apariencia. Al considerar la funcionalidad, el equipo debe compilar una lista detallada de las operaciones que debe realizar el producto. Por ejemplo, si un cliente solicita una nueva pantalla de exposición para ayudar a vender gabinetes de cocina, el equipo necesitará saber qué decisiones tendrá que tomar el consumidor para elegir los gabinetes. Esto puede incluir la selección de un estilo de puerta, un estilo de herrajes, un acabado y otras opciones, como correderas de cajón completo y piezas de moldura. Las especificaciones deben incluir una lista de esas decisiones para que los diseñadores puedan encontrar una manera de abordar cada una.

La consideración de la funcionalidad también incluye la usabilidad en una situación de la vida real. En el ejemplo del gabinete, el equipo de especificaciones de diseño del producto necesitaría conocer detalles sobre el entorno en el que se colocará la pantalla. En particular, deberán conocer el tamaño máximo permitido de la unidad. También deben tener en cuenta la altura promedio del comprador, de modo que no diseñen elementos funcionales que el comprador promedio no pueda ver o alcanzar fácilmente. También deben considerar dónde se almacenarán las pantallas completas, cómo se enviarán a las salas de exposición individuales y quién las ensamblará, ya que estos factores determinan cómo se diseñó la pantalla.

La apariencia es la otra parte principal de una especificación de diseño de producto. Esto puede incluir elementos gráficos, como logotipos o tomas de estilo de vida que deberían incorporarse. El presupuesto del producto generalmente también es un factor, ya que determinará qué tipos de materiales se pueden usar. La apariencia también puede incluir la sensación general de la pieza.

Continuando con el ejemplo de la pantalla del gabinete de cocina, el equipo considerará el precio del producto. Si los gabinetes están en un punto de precio de nivel de entrada, la pantalla no debe verse demasiado alta, o los clientes percibirán que el producto no es para ellos. Si los gabinetes son de alta gama, la pantalla también debe serlo, o los clientes percibirán que el producto no es valioso.