¿Qué es una empresa hermana?
Una compañía hermana es una compañía con afiliaciones cercanas a otra compañía con un nombre y personal separados. Ambas compañías son propiedad de la misma matriz y se consideran subsidiarias de la compañía más grande. Si bien algunas filiales no están estrechamente relacionadas y pueden tener interacciones limitadas entre sí, otras pueden tener una conexión estrecha y son ejemplos de empresas hermanas. Es posible que cualquier cantidad de compañías tengan este tipo de relación.
En un ejemplo simple de cómo funcionan las empresas hermanas, una gran corporación podría tener 10 subsidiarias en diferentes industrias como alimentos, transporte marítimo y manufactura. Las empresas dentro de cada sector pueden ser empresas hermanas. La compañía podría ser propietaria de una cadena de bares y parrillas bajo la marca ABC, y otro grupo de restaurantes bajo la marca XYZ. Las dos cadenas pueden estar afiliadas, en lugar de operar completamente por separado. Esto puede atraer a clientes leales a una marca, alentándolos a probar otra porque les gustan los servicios ofrecidos por la marca original.
Cada compañía hermana tiene su propio personal y marca. Es responsable ante la empresa matriz, pero puede operar en gran medida de forma autónoma a la hora de tomar decisiones de compra, diseñar envases e instalaciones, etc. Las empresas con una relación hermana entre sí pueden realizar promociones cruzadas, alentando a los clientes de una a visitar también la empresa hermana. Por lo general, tienen cuidado de evitar operar en competencia, apuntando a mercados ligeramente diferentes u operando en diferentes regiones para proporcionar una cobertura completa de una nación o estado determinado.
Los productos y servicios ofrecidos por las compañías hermanas pueden variar considerablemente. Pueden ofrecer diferentes niveles de productos y servicios para atraer a diferentes tipos de clientes, una forma de evitar conflictos entre filiales. Su relación de compañía hermana puede permitir una mayor influencia de la industria, ya que pueden hacer cosas como negociar colectivamente por contratos o presionar juntos por cambios en los estándares y políticas de la industria.
El hecho de que las empresas hermanas sean propiedad de la misma matriz no siempre es obvio de inmediato. En algunos casos, las declaraciones de misión de la compañía y las divulgaciones informativas pueden incluir una discusión de cada compañía hermana como parte de una matriz más grande. En otros, puede ser necesario cavar para averiguar quién es el propietario de las empresas y aprender más sobre la naturaleza de su relación. Para las empresas matrices, puede haber ventajas al no calificar a sus filiales con su nombre, como atraer a los consumidores que pueden estar tratando de evitar la empresa matriz, o podrían estar intentando visitar negocios más independientes.