¿Qué es un consultor de pequeñas empresas?
Los consultores de pequeñas empresas son profesionales que buscan ayudar a las pequeñas empresas a alcanzar sus objetivos en términos de éxito. Este tipo de consultor comercial a menudo evalúa todos los aspectos de la pequeña empresa, incluidas áreas como el proceso de contabilidad, el control de inventario, los costos generales y los procesos de comercialización. Los propietarios de pequeñas empresas a menudo se benefician de contratar los servicios de un consultor de pequeñas empresas, ya que el proceso a menudo puede centrar la atención en áreas problemáticas que el propietario puede no haber reconocido previamente.
En muchos casos, el consultor de pequeñas empresas tiene experiencia en administración de empresas. Junto con las credenciales educativas relacionadas con los diversos aspectos de la gestión de una pequeña empresa, el consultor a menudo está bien versado en modelos de negocios relacionados con una amplia gama de industrias. Este tipo de antecedentes le permite al consultor apoyar eficazmente a un cliente que opera una tienda de vitaminas local tan fácilmente como un cliente con un servicio de jardinería.
El objetivo final de cualquier consultor de pequeñas empresas es ayudar al cliente a hacer que la empresa sea lo mejor posible. Esto generalmente implica evaluar el estado actual del negocio, establecer objetivos a largo y corto plazo relacionados con la operación y el éxito continuo de la entidad, e implementar los cambios necesarios para alcanzar esos objetivos de manera oportuna. Dentro de esta capacidad, el consultor puede participar en cualquier grado que se ajuste a la cultura de la empresa. Esto puede implicar nada más que organizar la capacitación para los empleados clave o establecer un cronograma para las tareas a realizar. Sin embargo, no es inusual que un consultor de pequeñas empresas se convierta en una parte temporal pero integral de la operación diaria de la empresa.
Un consultor eficaz de pequeñas empresas tiene una idea clara del tipo de prácticas comerciales que harán posible que la pequeña empresa funcione de la manera más eficiente posible en todos los niveles. Con este fin, el consultor puede funcionar como un entrenador de negocios, motivando a los propietarios y vendedores con sesiones de capacitación para mejorar sus esfuerzos de marketing y ventas. Los consultores también pueden desempeñar el papel de intermediarios comerciales, especialmente si la adquisición de otra pequeña empresa resultaría en que ambas compañías se vuelvan más fuertes y más competitivas. La consultoría de negocios puede incluso involucrar la actualización de programas de software, como cambiar el software de contabilidad o seguimiento de clientes que se usa como parte normal de las operaciones.
Contratar a un consultor de pequeñas empresas generalmente implica definir el alcance de sus responsabilidades. La consulta puede ser nada más que evaluar la operación general en el transcurso de unos días y presentar una crítica detallada del negocio, junto con sugerencias sobre cómo mejorar o mejorar ciertas partes de la operación. En otras ocasiones, el acuerdo de trabajo puede otorgarle al consultor la autoridad para reorganizar diferentes áreas de la empresa, haciendo un mejor uso de los recursos disponibles y posiblemente aumentando el resultado final. Dependiendo de las circunstancias, el consultor puede trabajar con un cliente determinado por un corto tiempo o durante un período prolongado de varios años.