¿Qué es un patrón de flujo de trabajo?

Un patrón de flujo de trabajo es un orden de tareas o secuencias de tareas. Los patrones de flujo de trabajo están formados por dos parámetros: cómo las tareas se relacionan entre sí en el proceso de flujo de trabajo y qué oportunidades existen para ejecutar decisiones durante el proceso de flujo de trabajo. Los patrones de flujo de trabajo a menudo se ilustran visualmente como una serie de opciones lógicas definidas y ubicadas dentro de un diagrama de flujo. La tarea de trabajo puede llevarse a cabo mediante automatización, o los trabajadores pueden realizar la tarea manualmente. El proceso lógico del flujo es el mismo en cualquier caso.

En un patrón de flujo de trabajo secuencial, el siguiente paso no puede completarse hasta que la tarea existente se avance en un orden secuencial. Un patrón de flujo de trabajo secuencial puede ilustrarse como A a B a C. A medida que un trabajador cumple una tarea, ese trabajador puede pasar la tarea completada a otro trabajador. El siguiente trabajador en línea completa otro paso en el proceso o envía el trabajo a la siguiente etapa de producción.

Si las opciones del trabajador están restringidas a una sola, el patrón de flujo de trabajo se llama "exclusivo", ya que es una terminación implícita. El trabajador solo puede pasar de A a B y no más. Cuando el trabajador tiene más de una opción disponible, el proceso se denomina "patrón de elección explícito". En este escenario, la tarea podría ir de A a B o C o D, y así sucesivamente. El proceso también puede ir en la otra dirección de A o B o C a D.

Un patrón de flujo de trabajo paralelo ocurre cuando varios trabajadores cumplen tareas al mismo tiempo, sin requerir que se tome una decisión. Por ejemplo, puede haber un trabajador que mueva una pila de material a un grupo de trabajadores en la línea de montaje. Todos estos trabajadores procesan esos elementos individuales dentro de esa pila de manera simultánea, que serían A a B y C. En otro ejemplo de un flujo de trabajo paralelo, más de un trabajador puede completar una tarea, que luego se enruta a un solo trabajador en el siguiente paso en el flujo de trabajo. Una ilustración de este patrón de flujo de trabajo paralelo sería A y B a C.

Si el trabajador completa un paso que ahora requiere que se ejecute una decisión lógica, se convierte en una división paralela. Esto se puede ilustrar como A a B o C, o A o B a C. En un flujo de trabajo, las tareas pueden dividirse en nuevos patrones de flujo de trabajo y luego recombinarse más adelante en el proceso de ensamblaje. El patrón puede ser A a B y C y luego volver a A, ya que el flujo de trabajo se divide y vuelve a unirse.