¿Qué es un manual del empleado?
Un manual para empleados es un manual de procedimientos que se entrega a las personas cuando comienzan a trabajar en una nueva empresa. El tamaño y la complejidad de este manual varían ampliamente; una pequeña empresa, por ejemplo, podría proporcionar algunas páginas fotocopiadas, mientras que una gran empresa podría proporcionar a los empleados un folleto impreso o una carpeta. Si recibe un manual del empleado, es una excelente idea leerlo con cuidado, ya que puede responder preguntas sobre su lugar de trabajo y al mismo tiempo ofrecer pistas sobre cómo tener éxito como empleado.
Un manual de empleado típico incluye información sobre políticas y procedimientos en el lugar de trabajo, junto con documentos legales que proporcionan datos específicos sobre la organización de la empresa. El lenguaje en el manual de un empleado puede volverse bastante complejo, ya que los autores intentan definir claramente los problemas que pueden enfrentar los empleados durante su tiempo en la empresa. Por lo general, una compañía requerirá que los empleados firmen un documento que indique que han leído y entendido el manual del empleado.
Las políticas en el lugar de trabajo generalmente incluyen códigos de vestimenta, una política de drogas, una declaración sobre el acoso sexual y la diversidad, e información sobre el tiempo libre por motivos religiosos, personales o médicos. También se puede incluir información sobre descuentos, beneficios y planes de jubilación ofrecidos a los empleados en esta sección, junto con material sobre cómo solicitar los beneficios. Además, se puede incluir un código de comportamiento para que los empleados sepan cómo deben comportarse en el trabajo. La sección de políticas del lugar de trabajo también puede indicar las sanciones por infracciones de estas políticas, que sirve como advertencia legal.
En la sección de un manual del empleado que cubre los procedimientos en el lugar de trabajo, los empleados aprenderán sobre cómo realizar tareas comunes en la oficina o el lugar de trabajo. Esta sección puede incluir información sobre a quién acudir con las quejas, cómo copiar y distribuir materiales y cómo manejar a los clientes de la empresa. Al establecer procedimientos estándar para eventos de rutina en la oficina, el empleador se asegura de que todas las situaciones se manejen de manera uniforme. Los empleados encuentran que leer esta sección puede proporcionar respuestas a muchas preguntas comunes.
La información legal generalmente incluye un cuadro que muestra la organización de la empresa, junto con las divulgaciones sobre los días de pago, las prácticas de contratación y la afiliación sindical. Los documentos en esta sección de un manual del empleado pueden ser más difíciles de leer debido al lenguaje legal, pero deben inspeccionarse cuidadosamente para asegurarse de que comprende completamente todas las ramificaciones legales de su empleo. Esto es especialmente importante si trabaja manejando material confidencial o sensible, ya que puede haber restricciones legales específicas que debe tener en cuenta.