¿Qué es la ingeniería empresarial?

La ingeniería empresarial es una técnica en la que los principios tradicionales de ingeniería se aplican al mundo empresarial. Esta técnica depende en gran medida de la ciencia y las matemáticas, lo que contrasta directamente con los modelos comerciales tradicionales, muchos de los cuales son en gran medida teóricos. El objetivo de la ingeniería empresarial es producir resultados medibles o datos cuantificables en lugar de solo una mejora o cambio arbitrario. A diferencia de muchos otros modelos de negocios, la ingeniería de negocios se enfoca en un enfoque holístico para la resolución de problemas. En lugar de simplemente abordar diferentes aspectos del negocio individualmente, los profesionales de ingeniería empresarial se concentran en la interacción entre los diferentes factores dentro de la empresa y cómo se impactan entre sí.

El campo de la ingeniería empresarial se desarrolló principalmente para llenar el vacío entre los equipos gerenciales y técnicos o administrativos dentro de una empresa. Muchas de las cualidades que hacen que las personas tengan éxito en los campos técnicos también los dejan mal equipados para manejar puestos de liderazgo, y viceversa. La gerencia puede tener dificultades para traducir sus planes a equipos técnicos, quienes a su vez pueden encontrar un desafío desarrollar productos y soluciones para llevar a cabo estos planes en el mundo real. La ingeniería empresarial actúa como un puente entre estas dos áreas, y está diseñada para ayudar a una empresa no solo a desarrollar objetivos efectivos, sino también a técnicas para llevar a cabo estos objetivos de la manera más eficiente posible. Esto puede requerir cambios en cada área de la empresa, desde marketing hasta administración y sistemas informáticos.

Otro aspecto único del campo de la ingeniería empresarial es que se puede aplicar a una empresa en cualquier etapa de desarrollo. Las personas que desean formar un nuevo negocio pueden usar estos principios para seleccionar el mejor producto o mercado, o para refinar una idea existente. También se puede usar para mejorar un negocio existente. Esto puede significar aumentar las ganancias o reducir los costos, pero también puede referirse a mejorar la satisfacción de los empleados o las tasas de retención. Este proceso puede implicar pequeños cambios o incorporar nuevas tecnologías, o puede requerir un rediseño completo de la empresa y todos sus procesos.

Muchos ven la ingeniería empresarial como un medio para generar una mejora continua. Por ejemplo, una empresa que busca aumentar la productividad puede iniciar incentivos y planes de bonificación, luego cuantificar exactamente cómo estos métodos ayudaron a la empresa a alcanzar sus objetivos. A medida que hay nuevos datos disponibles, la compañía puede ajustar continuamente los planes de incentivos o agregar recursos en función de los resultados. Se pueden usar los mismos principios para aumentar la participación en el mercado, mejorar la moral o simplemente maximizar las ganancias.

Debido a la naturaleza relativamente compleja de este campo, algunos colegios y universidades han creado programas especiales para preparar candidatos para una carrera de ingeniería empresarial. Estos programas combinan cursos de negocios tradicionales con cursos científicos y técnicos para brindarles a los estudiantes una sólida comprensión de ambos campos. Los títulos de posgrado también están disponibles para candidatos con experiencia en cualquiera de estas áreas que deseen ampliar sus habilidades y perspectivas de trabajo.