¿Qué es el análisis del modelo de negocio?

El análisis del modelo de negocio es un proceso que las empresas utilizan para evaluar sus procesos de trabajo internos. El proceso de análisis consta de cuatro partes: uso, recursos, clientes y competidores. Las empresas pasan por este proceso para garantizar que cada modelo de negocio maximice los recursos dados y los aproveche para obtener la mayor ganancia posible. El análisis del modelo comercial también puede centrarse en reducir los costos asociados con un proceso comercial, lo que ayuda a las empresas a reducir los gastos asociados con los modelos que no generan ingresos. Los procesos que no generan ingresos se denominan centros de costos y, a menudo, deben analizarse para garantizar que estén dentro del presupuesto.

La parte de uso del análisis del modelo de negocio incluye examinar a los usuarios del modelo, clientes o clientes que pueden usar el modelo, cómo se utiliza mejor el modelo y la aplicación técnica del mismo. En algunos casos, la empresa puede determinar que el modelo de negocio tiene un diseño adecuado, pero los usuarios, ya sean internos o externos, no están utilizando el modelo correctamente. Para corregir esto, la compañía puede simplemente volver a capacitar a los empleados. La capacitación adicional de los empleados también puede traducirse en clientes que tendrán un mejor conocimiento del modelo y cómo usar el sistema de modelo de negocio.

Los recursos en el análisis del modelo de negocios incluyen la cantidad de dinero que una compañía gasta en el modelo, la capacidad de descubrir las competencias centrales de un modelo, cómo calcular los costos de cambio y si la compañía debe externalizar o no el modelo de negocio. Las empresas a menudo se someten a esta parte del proceso de análisis si creen que la empresa puede mejorar al completar el proceso. Durante los períodos de bajo capital o ventas, la compañía a menudo buscará reducir costos a través de un análisis de recursos.

Revisar a los clientes involucrados con el modelo de negocio es otra parte del proceso de análisis. La demanda del cliente dicta el tipo de servicio que proporcionarán las compañías, cuántos clientes puede ganar la compañía cada mes usando el modelo de negocio y cómo entender por qué un cliente usa el modelo. Este análisis también implica comprender por qué un cliente dejaría la empresa y cambiaría su negocio a un competidor. La mayoría de las empresas gastan más dinero para ganar nuevos clientes que para retener a los actuales, lo que hace que este análisis sea importante.

Otra parte del análisis del modelo de negocio implica estudiar a los competidores. Las compañías determinan cuántos competidores directos tienen, la cantidad de nuevos competidores y cómo los competidores hacen negocios. Este análisis a menudo se realiza antes de comenzar una nueva línea de productos o ingresar a un nuevo mercado. Las empresas pueden incluir este análisis con el proceso anterior de revisiones de clientes. Cada método funciona en conjunto para proporcionar a las empresas información similar.