¿Qué se considera mala ética empresarial?
La ética empresarial es el principio de conducta por el cual opera una empresa. Esto incluye cómo los propietarios de la empresa desean administrar el negocio y cómo los propietarios esperan que los empleados se comporten. Las acciones que resultan en demandas civiles, responsabilidad penal o que simplemente dañan la reputación de una empresa pueden considerarse ejemplos de mala ética empresarial.
La deshonestidad es un ejemplo común de mala ética empresarial. Por ejemplo, si una compañía hace afirmaciones falsas en su publicidad, la compañía está siendo deshonesta con sus clientes. Hacer reclamos publicitarios falsos y no reemplazar los productos dañados o defectuosos o no reembolsar su precio de compra son ejemplos de una mala ética comercial que puede dar a una empresa una mala reputación y puede llevar a demandas civiles.
Una empresa también puede enfrentar demandas o retiros costosos si fabrican intencionalmente productos defectuosos o defectuosos. Si bien no todos los productos defectuosos se crean intencionalmente, una empresa que a sabiendas fabrica y comercializa productos que podrían dañar a un cliente está practicando una mala ética comercial. Como resultado, varios clientes pueden presentar una demanda colectiva contra la empresa. Es posible que la empresa deba retirar los productos vendidos y notificar al público sobre el problema, lo que también puede generar una imagen deficiente de la empresa.
La mala ética empresarial también incluye acciones ilegales. Por ejemplo, la falsificación de información sobre el estado financiero puede conducir a enjuiciamientos penales de ejecutivos de empresas. Los inversores pueden perder grandes sumas de dinero debido a tales prácticas. Las empresas también pueden participar en actividades delictivas al participar en prácticas diseñadas para evitar que otras empresas compitan con ellas. Las prácticas comerciales ilegales y las violaciones de varias regulaciones estatales y federales pueden resultar en sanciones civiles y penales.
Si bien las demandas civiles y las actividades ilegales pueden dañar la reputación de una empresa, la mala ética empresarial también puede incluir actividades que no implican violación de la ley. El mal servicio al cliente no solo es una mala práctica comercial, sino que también puede considerarse poco ético. La participación en actos inmorales o ilegales por parte de ejecutivos de negocios o empleados clave también puede dañar la reputación de un negocio y podría considerarse ejemplos de mala ética comercial, especialmente si el comportamiento ocurre en el curso de la realización de negocios o las instalaciones de un negocio.
Las empresas que practican constantemente una mala ética comercial enfrentan varios problemas. La pérdida de relaciones comerciales y una mala reputación con el público pueden afectar las ventas. Las demandas y los acuerdos pueden ser costosos y también pueden resultar en la pérdida de ganancias. El resultado final de una mala ética comercial puede ser la bancarrota.