¿Qué es la gestión de proyectos de cadena crítica?
La gestión de proyectos de cadena crítica es la aplicación de la ciencia conductual y matemática a la gestión de un proyecto que involucra múltiples personas y procesos. Aspectos indeseables en el comportamiento humano que afectan la productividad pueden surgir en los esfuerzos de grupos grandes. Los procesos de fabricación pueden estructurarse de manera ineficiente: la gestión de proyectos de la cadena crítica gestiona y planifica las variaciones estadísticamente probables que se producen a medida que avanza el trabajo.
La teoría de los procesos de pensamiento de restricciones se aplica en la gestión de proyectos de cadena crítica. La gerencia emplea esta teoría en un esfuerzo por evitar comportamientos indeseables, que pueden causar la deriva de los objetivos de producción objetivo. Según la teoría, a lo largo del proceso de producción no hay tantas limitaciones para lograr el objetivo final como comúnmente creen la gerencia y los trabajadores. Como resultado, existen oportunidades constantes para obtener beneficios de la holgura dentro del sistema.
Se aplican múltiples amortiguadores en la gestión de la cadena crítica. Los gerentes de proyecto analizan e intentan optimizar estos amortiguadores para proteger la actividad de producción de la degradación de la eficiencia. Un ejemplo de un búfer de proyecto es un plazo de finalización de tarea. Esto les da a los gerentes una herramienta de rendición de cuentas para completar tareas.
Otro buffer es el buffer de capacidad. Si un equipo está trabajando en muchos proyectos simultáneamente, los gerentes necesitan la capacidad de calcular medidas de desempeño aislando cada proyecto. Un tampón de alimentación protege contra demoras a otros trabajadores aguas abajo causadas por actividades aguas arriba. El flujo de actividad aguas arriba tiene amortiguadores a lo largo de la corriente para proporcionar un flujo constante y predecible.
Aunque la capacidad de realizar múltiples tareas puede ser beneficiosa en otros entornos, en la gestión de proyectos de cadena crítica, es un obstáculo. El enfoque continuo de un trabajador individual en la tarea principal en cuestión es el objetivo en la gestión de la cadena crítica. Dado que el proceso de trabajo involucra una cadena de individuos, en la cual cada individuo recibe el procesamiento realizado por otro individuo en la cadena, existe una dependencia inherente en la actividad. Por lo tanto, si un trabajador hace malabares con varias tareas simultáneamente, todos los que dependen de la finalización eficiente de una tarea individual de ese trabajador pueden experimentar un tiempo de inactividad.
Reducir la ley de Parkinson es otra ventaja estratégica en la gestión de proyectos de cadena crítica. La ley de Parkinson se refiere a la tendencia de una tarea a consumir todo el tiempo permitido para la tarea, incluido el tiempo libre incorporado al sistema. Si el tiempo permitido es realmente mayor de lo necesario, los trabajadores pueden reducir la velocidad, excediendo el tiempo realmente necesario para completar la tarea. Como resultado, se pierden oportunidades para el banco y recuperar ese tiempo y aplicarlo a otros aspectos de un proyecto más grande donde un retraso en la producción puede ser inevitable. Esto aumenta la probabilidad de retrasos a medida que el trabajo avanza por la cadena.