¿Qué es la desintermediación?

La desintermediación es la estrategia de eliminar al intermediario cuando se trata de una cadena de suministro, mercado o proceso. La idea es que al eliminar el intermediario de la imagen, es posible reducir los costos asociados y posiblemente acelerar la finalización de cualquier tarea asociada con el proceso. Como resultado, tanto el creador de la tarea como el receptor se benefician de la interacción directa.

El concepto de desintermediación puede aplicarse de varias maneras diferentes. Una aplicación que está creciendo en popularidad tiene que ver con los mercados financieros. En parte, esto se debe a la tendencia de aumentar el capital mediante la compra y venta de valores, en lugar de simplemente pasar por un banco u otra institución de crédito. El prestatario elige vender valores en lugar de acercarse a un banco para algún tipo de acuerdo de préstamo. Por ejemplo, el prestatario puede crear una emisión de bonos y vender los bonos directamente a los inversores como una forma de obtener el capital necesario. Esto crea una línea directa de comunicación entre el emisor de bonos y los tenedores de bonos, lo que hace innecesaria la necesidad de un intermediario.

Iniciar la eliminación de un intermediario del proceso de venta minorista también es un ejemplo de cómo la desintermediación puede beneficiar tanto al fabricante como al consumidor. En lugar de vender productos a través de mayoristas que marcan los precios mayoristas extendidos por el fabricante a un precio minorista más alto, el fabricante simplemente extiende el precio mayorista directamente al consumidor. El fabricante todavía gana dinero, pero no tiene que lidiar con contratos a largo plazo con mayoristas. Los consumidores se benefician porque tienen acceso a precios más bajos para productos deseables al ordenar directamente al fabricante.

La desintermediación también se puede aplicar a la organización de las finanzas personales. Por ejemplo, un inversor puede optar por eliminar los activos mantenidos en una cuenta que devenga bajos intereses y usar los fondos para comprar valores que probablemente generen un mayor rendimiento. Si bien es probable que el inversionista no se involucre con valores con una alta tasa de volatilidad, la compra directa de una emisión de bonos tenderá a generar un mayor rendimiento que permitir que el dinero se deposite en una cuenta de ahorro tradicional.

Si bien la desintermediación tiene varios aspectos positivos, hay situaciones en las que la presencia de un intermediario es extremadamente beneficiosa. Las empresas que no desean reservar recursos para manejar pedidos de clientes individuales pueden preferir comercializar sus productos a través de mayoristas. De manera similar, una entidad que no desea aplicar los recursos necesarios para establecer y administrar una emisión de bonos puede decidir que obtener un préstamo bancario es el mejor medio general para obtener el capital necesario.