¿Qué es la frecuencia efectiva?

La frecuencia efectiva es un término de marketing relacionado con la cantidad de veces que se debe transmitir un mensaje publicitario o de marketing a los consumidores antes de transmitir toda la información. En otras palabras, en cierto punto el consumidor que mira o escucha el mensaje tendrá una comprensión completa de lo que los vendedores están tratando de decir. El número exacto de frecuencia efectiva ha sido ampliamente debatido a lo largo de los años en los círculos de marketing, que van desde uno a tres hasta incluso de seis a 12 mensajes antes de que los consumidores hayan absorbido completamente el mensaje. Este puede ser un número crucial para que los especialistas en marketing determinen, porque representa el uso más rentable de los mensajes de marketing.

Las empresas que comercializan un producto deben encontrar una manera de hacer que sus mensajes sean escuchados y vistos por el público. En el mundo moderno del marketing, se transmiten tantos mensajes diferentes que puede ser difícil superar el desorden. Por esa razón, las empresas pueden tener que ser pacientes al transmitir un mensaje específico hasta que llegue al público de manera adecuada. La cantidad de veces que un anuncio o material de marketing debe transmitirse al público antes de que realmente se realice y se entienda se denomina frecuencia efectiva.

Durante mucho tiempo, se creía que la frecuencia efectiva de un anuncio era tres. En otras palabras, para la tercera vez que un consumidor escuche o vea el anuncio, él o ella habrá tomado toda la información necesaria del anuncio y la procesará. Esta suposición es problemática porque no hay dos consumidores que vean o escuchen un mensaje de la misma manera cada vez. En muchos casos, puede llevar a ciertos consumidores más cortos o más largos para entender realmente el mensaje.

Aún así, es crucial que los especialistas en marketing intenten alcanzar un total preciso para una frecuencia efectiva. De esta manera, pueden presupuestar adecuadamente la cantidad de anuncios que deben ejecutarse. Si la investigación de un vendedor muestra que la frecuencia es seis, esa es la cantidad de veces que un anuncio debe emitirse para obtener los mejores resultados.

Sin un medidor adecuado de frecuencia efectiva, los vendedores pueden terminar desperdiciando dinero publicitario. Esto se debe a que la publicidad funciona según un principio de rendimientos decrecientes. Lo que esto significa es que mientras más veces se muestre un anuncio más allá de su cantidad óptima, menos impacto tendrá en el consumidor. Los anunciantes que superan esta frecuencia óptima están esencialmente gastando más dinero por menos rendimiento.