¿Qué es la planificación estratégica global?

La planificación estratégica global es el proceso de examinar los entornos internos y externos de una organización multinacional para desarrollar su plan estratégico. Al observar el entorno interno, la empresa puede aprovechar sus fortalezas y superar sus debilidades. Al evaluar su entorno externo, la empresa examina los eventos políticos, ambientales, sociales y tecnológicos que pueden ofrecerle oportunidades o convertirse en amenazas potenciales. Las organizaciones multinacionales que no pasan por los procesos de planificación estratégica global tienen más probabilidades de enfrentar desafíos inesperados y no están preparadas para competir con competidores en nuevos mercados internacionales.

Un aspecto importante del proceso de planificación estratégica global es llevar a cabo una auditoría interna para descubrir las fortalezas y debilidades del negocio. Si bien esto puede parecer innecesario, una empresa puede encontrar que no tiene la estructura o la tecnología para respaldar sus esfuerzos de competir en el mercado internacional. Puede que tenga que crear departamentos adicionales, contratar más recursos humanos o invertir en nuevas tecnologías. Al hacer que una organización externa analice sus procesos comerciales actuales, la empresa puede obtener una nueva perspectiva de su situación. Esta auditoría interna incluye analizar el capital humano, la tecnología, la estructura, los métodos y las políticas de comunicación de una empresa.

Las auditorías externas son otro aspecto importante del proceso de planificación estratégica global y son especialmente cruciales para competir en los mercados internacionales. Las empresas multinacionales pueden encontrar que los nuevos mercados incluyen desafíos políticos, ambientales, sociales y tecnológicos que no ha enfrentado antes. Por ejemplo, la inestabilidad política puede resultar en una pérdida del valor de la moneda, las políticas ambientales pueden requerir cambiar el diseño de un producto, las normas sociales pueden hacer que los locales rechacen el producto y el apoyo tecnológico puede no estar disponible en el país. Cualquiera de estas situaciones puede resultar en un fracaso empresarial si no se cuenta con un plan estratégico adecuado.

Evitar el proceso de planificación estratégica global puede ser desastroso para las organizaciones multinacionales, ya que lo más probable es que no estén preparadas para manejar los obstáculos o desafíos que puedan surgir. Es importante que una empresa investigue los mercados internacionales antes de ingresar a ellos, para que pueda competir eficazmente con los competidores locales y conocer las costumbres y regulaciones sociales. Por ejemplo, los locales no pueden comprar a una empresa internacional, porque creen que les ha quitado empleos a sus vecinos y les va a sacar dinero del país. Una empresa puede prepararse para esta reacción por adelantado contratando locales y lanzando campañas de marketing sobre cómo invertirá una parte de sus ganancias en la comunidad local.