¿Qué es la facilitación gráfica?

La facilitación gráfica es la práctica de usar representaciones visuales para ayudar a guiar una reunión y registrar la información presentada durante una reunión. Es una forma de lluvia de ideas y, en general, involucra a un líder de grupo mapeando los puntos clave de una discusión a medida que ocurren. La facilitación gráfica puede ser realizada por un miembro de la organización que realiza la reunión, o por un profesional contratado, a menudo llamado facilitador gráfico. Esta práctica se puede utilizar dentro de una organización por muchas razones, incluida la resolución de problemas, la planificación y la creación de nuevas ideas. Dependiendo del tipo de medio utilizado para la grabación gráfica, los dibujos realizados durante estas reuniones también pueden servir como parte de un registro permanente de la reunión.

La facilitación gráfica es un tipo de facilitación grupal. La facilitación grupal es un término elegante para llevar a cabo una reunión sin problemas y de manera eficiente. Además de la facilitación gráfica, otras técnicas de facilitación grupal incluyen técnicas para mejorar la planificación, la votación y romper el hielo. Todas estas prácticas están diseñadas para ayudar a que las reuniones sean más divertidas y más eficientes.

Los facilitadores que utilizan la grabación gráfica reciben capacitación en la práctica del uso de imágenes para crear representaciones gráficas de una reunión. Estas representaciones son similares a los mapas mentales que contienen información y puntos clave abordados durante las reuniones. Las habilidades necesarias para una facilitación gráfica exitosa incluyen capacitación en grabación gráfica, pero también incluyen las habilidades necesarias para llevar a cabo una reunión de manera efectiva.

Esta práctica puede involucrar una variedad de herramientas, desde un simple lápiz y papel hasta una imagen proyectada controlada por una computadora con una tableta gráfica. Los facilitadores gráficos a veces usan una pizarra, una superficie creada para marcadores borrables, para registrar datos temporales. Una técnica común utilizada por los facilitadores es registrar información importante en papel o cartulina que se puede guardar en la oficina como recordatorio después de la reunión. Esto es particularmente común con materiales de facilitación gráfica de ejercicios de motivación.

La facilitación gráfica se puede realizar en una sesión de reunión abierta, o se puede hacer para ayudar a una reunión a abordar puntos de conversación preestablecidos. Puede ayudar a mantener una reunión encaminada al proporcionar un mapa de las rutas ya tomadas durante la reunión. De esta manera, grabar una reunión a medida que sucede puede ayudar a evitar que un grupo pierda el tiempo volviendo a los puntos que ya se han abordado o resuelto. El uso de gráficos en una presentación puede ayudar a resaltar visualmente puntos importantes y también puede ayudar a llegar a los alumnos que no aprenden bien al escuchar. También puede ayudar a alguien que asiste a una reunión a crear una memoria visual de la información discutida allí.