¿Qué es el escritorio caliente?
Hot desking es un término para la práctica de ocupar temporalmente un espacio de trabajo de oficina. El término puede usarse para referirse a un empresario que alquila un espacio de oficina temporal o puede referirse a arreglos de escritorio compartido como los que se usan en los centros de llamadas telefónicas ocupados. Las empresas y las personas pueden ahorrar dinero en el alquiler de oficinas y acceder al espacio de oficinas en la carretera mediante el uso de escritorios en caliente. Los riesgos asociados con los escritorios incluyen seguridad informática y enfermedades infecciosas.
En general, los espacios de oficina utilizados para escritorios calientes ya tienen algunos equipos disponibles para el usuario de la oficina. Algunos espacios de oficina temporales tienen computadoras y teléfonos disponibles, mientras que otros simplemente tienen un enlace de datos o conexión a Internet disponible para ejecutivos de negocios que trabajan con su propio equipo informático. Algunos empleados de oficina de escritorio utilizan el mismo espacio repetidamente, pero comparten el escritorio con otros trabajadores y quitan herramientas y artículos personales cuando van. Las oficinas que ofrecen este tipo de espacio temporal generalmente también ofrecen espacio de servidor o espacio de almacenamiento personal.
Las ventajas de los escritorios en caliente incluyen costos reducidos de oficina, oportunidades de trabajo en red y acceso a espacios reservados de oficinas privadas fuera de casa. Debido a que el empleado promedio está en su escritorio menos de un tercio del tiempo, las empresas pueden beneficiarse del uso de escritorios en caliente en su fuerza laboral porque utiliza escritorios que no están ocupados. Algunas compañías solo usan arreglos de escritorio compartido durante temporadas comerciales ocupadas cuando contratan una fuerza laboral temporal adicional.
Los espacios de oficina compartidos con computadoras compartidas, dispositivos de interfaz de computadora y teléfonos pueden actuar como puertos de virus y bacterias que causan enfermedades como el resfriado y la gripe. Con muchos usuarios que usan una estación de computadora, si la computadora no está asegurada y mantenida cuidadosamente, los virus pueden comprometer la seguridad de cada usuario en la estación de trabajo. Los espacios de oficinas compartidas de alto tráfico, como los que se encuentran en los centros de llamadas muy apretados, pueden ser particularmente susceptibles a la distribución de enfermedades.
La mejor manera de lidiar con la prevención de enfermedades en un arreglo de escritorio es que el usuario desinfecte todo lo que toca con frecuencia antes de comenzar el turno de oficina. Desinfectar el espacio de un escritorio puede ser tan simple como aplicar un desinfectante a las superficies del escritorio y la silla con las que el usuario contacta con frecuencia, además del teléfono, el teclado y el mouse. Una toallita desinfectante de un escritorio compartido se puede hacer con spray desinfectante o con alcohol sobre un paño limpio. Los equipos compartidos, como los auriculares, deben tener al menos sus auriculares y boquilla desinfectados con alcohol antes de usarlos. Es más seguro que un escritor caliente suministre sus propios auriculares siempre que sea posible.