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¿Qué es la transcripción de la entrevista?

La transcripción de la entrevista es un proceso mediante el cual el audio grabado de una entrevista se reproduce como un documento de texto mecanografiado. A menudo, esto lo hace alguien que trabaja para una empresa o servicio de transcripción, y puede utilizar grabaciones de audio digital o grabaciones analógicas tradicionales mientras produce copias digitales de la transcripción. Se pueden utilizar diferentes niveles de precisión, dependiendo de lo que prefiera un cliente, y este tipo de transcripción se puede crear para una entrevista entre solo dos sujetos o un entorno grupal. La transcripción de entrevistas a menudo se realiza en una amplia gama de campos, a menudo para investigación o pruebas de grupos focales.

El propósito básico detrás de la transcripción de una entrevista es transferir una grabación de audio a un documento de texto que contenga toda la misma información que la grabación. Hay muchas razones por las cuales una persona puede querer grabar una entrevista, y aunque el audio puede ser ventajoso en algunas situaciones, un registro de texto también puede ser útil. Un servicio de transcripción de entrevistas utiliza una grabación de audio para crear este tipo de registro escrito. Se pueden suministrar diferentes tipos de audio para realizar una transcripción, aunque las grabaciones digitales a menudo facilitan el proceso.

La transcripción de la entrevista puede ser proporcionada por varias compañías que utilizan diferentes métodos y prácticas para dicha transcripción. La transcripción literal, por ejemplo, generalmente significa que una grabación se reproduce en texto como una copia exacta de las palabras y sonidos originales de la grabación. Cualquier sonido secundario como "um" o pausas verbales similares en la conversación se transcribe al igual que el discurso real en la grabación. Este tipo de transcripción de entrevistas puede ser importante para los lingüistas, pero puede ser innecesario para otros, y las transcripciones casi literales pueden ser preferibles en otros campos.

Existen varias razones diferentes para el uso de los servicios de transcripción de entrevistas, aunque muchas personas que realizan investigaciones a menudo usan dichos servicios. Alguien que realiza una investigación para un informe de investigación, un artículo de noticias o un artículo académico podría querer un registro de texto de lo que se dijo durante una entrevista. Puede ser más fácil para alguien pasar rápidamente las páginas de una transcripción para encontrar una sección o frase en particular que pasar por horas de grabación de audio. Los servicios que proporcionan la transcripción de entrevistas a menudo aseguran la confidencialidad de la información en la entrevista y pueden transcribir una entrevista simple entre dos personas o entrevistas más complejas que incluyen una docena de personas discutiendo un nuevo producto o servicio.