¿Qué es el marketing del ciclo de vida?
Las fases del ciclo de vida del producto son lanzamiento, crecimiento, madurez y declive. Cada fase del ciclo de vida debe comercializarse de manera diferente para los consumidores. El marketing del ciclo de vida es la práctica de promover, vender y distribuir un producto a través de las diferentes fases de su ciclo de vida.
Cuando se lanza al mercado un nuevo producto, el objetivo es crear conciencia y asegurar que los consumidores comprendan las características y beneficios del producto. Durante la fase de lanzamiento, la distribución puede ser limitada ya que el producto está dirigido a los primeros usuarios e innovadores. Los precios en la fase de lanzamiento pueden ser importantes para recuperar los costos de desarrollo o inferiores al precio objetivo para alentar la rápida creación de cuota de mercado.
La fase de crecimiento del ciclo de vida del producto generalmente aprovecha el impulso de lanzamiento para presentar el producto a un público más amplio. Durante este período, un producto tiende a expandirse de los primeros usuarios a la corriente principal. La mensajería en esta fase del ciclo de vida del marketing se centra en diferenciar el producto de otros en la categoría. Los productos que se lanzaron con distribución limitada se implementan en más mercados durante esta fase.
Los productos en la fase de madurez han alcanzado el pico de expansión y saturación del mercado. El marketing del ciclo de vida durante la madurez se centra en defender la cuota de mercado. Para maximizar la rentabilidad, la compañía intentará no bajar los precios durante el vencimiento, pero una mayor competencia puede forzar la disminución de los precios. Si es posible, la compañía puede agregar características al producto maduro para diferenciarlo aún más de las ofertas competitivas.
La disminución es la etapa final del ciclo de vida del producto. A menudo, las empresas lanzan una nueva versión o modelo del producto en declive. Esto puede conducir a un aumento en las ventas del producto anterior a precios reducidos. Cuando no se presenta una versión más nueva del producto, la compañía suspenderá el producto o reducirá drásticamente la producción si todavía hay un nicho de mercado. Los mensajes de marketing del ciclo de vida para productos en declive generalmente se centran en el precio en lugar de las características y beneficios.
No todos los productos siguen el ciclo de vida típico del producto. Los avances por parte de la compañía o los competidores pueden alterar el orden del ciclo de vida u omitir las fases por completo. El comportamiento del cliente puede diferir de las expectativas durante las diferentes fases, lo que requiere un seguimiento cercano de los datos del cliente y del mercado. Un plan de marketing de ciclo de vida exitoso debe poder adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado con modificaciones cuando sea necesario.