¿Qué es la efectividad del marketing?

La efectividad del marketing es la medición de los resultados en comparación con el dinero gastado. El retorno de la inversión en marketing (ROMI) debería generar una ganancia razonable para los especialistas en marketing. Por esta razón, el marketing efectivo está altamente enfocado en los resultados. Para obtener un resultado favorable para el ROMI, la gestión estratégica de toda la mezcla de marketing es crucial.

Una mezcla de marketing incluye el producto, lugar o distribución, precio y promoción. Estas se llaman las cuatro P del marketing. La combinación de estrategias para cada uno de los cuatro componentes de marketing crea la oferta total para el cliente. Si la oferta completa capta la atención, el interés, el deseo y la acción (AIDA) de los consumidores deseados u objetivos, para crear buenos resultados por el dinero gastado, se alcanza la efectividad del marketing.

La planificación estratégica de la oferta se realiza después de un análisis de investigación de mercado. La investigación de mercado brinda a los especialistas en marketing información valiosa sobre su público objetivo o el tipo de consumidores con mayor probabilidad de querer o necesitar los productos de sus clientes. Los clientes pagan a los vendedores de su presupuesto publicitario para obtener oportunidades de ventas. Si los clientes no obtienen resultados rentables en su inversión en marketing, se desperdicia su presupuesto y no le dan a una agencia de marketing negocios repetidos. Una agencia de marketing no puede permanecer en el negocio a menos que pueda crear consistentemente efectividad de marketing para sus clientes.

Por ejemplo, la publicidad no solo debe comunicarse tan bien con el mercado objetivo que los obliga a querer comprar los productos del cliente, sino que los anuncios deben ubicarse estratégicamente en términos de alcance. Por ejemplo, es probable que el público objetivo de las medias ortopédicas sean personas mayores, por lo que colocar incluso los mejores anuncios escritos para este producto en una revista para adolescentes sería un marketing ineficaz. La creatividad en términos de redacción publicitaria y diseño gráfico no significa nada para los clientes que pagan sin efectividad de marketing. Mientras que algunas agencias de publicidad se centran en anuncios creativos y premios ganadores, las agencias de marketing se preocupan principalmente por los resultados. La publicidad es una pequeña parte de la mezcla general de marketing; está incluido en el aspecto de promoción del mismo.

Los especialistas en marketing miden los resultados de sus esfuerzos para llegar al público objetivo mediante pruebas científicas. De esta manera, miden la respuesta de sus mercados objetivo a anuncios específicos y esfuerzos de marketing. La gestión estratégica se puede mejorar después del análisis de medición para las campañas de marketing posteriores. Las agencias de marketing eficaces deben aprender rápidamente lo que funciona para que el ROMI de sus clientes siga valiendo la pena y permanezcan en el negocio. Las operaciones de gestión de marketing (MOM) también existen dentro de los departamentos de las corporaciones y no exclusivamente en las agencias.