¿Qué es la microgestión?
La microgestión es un enfoque de gestión en el que un gerente adopta un enfoque muy práctico con los empleados y ejerce un gran control sobre su trabajo. A menudo se considera una forma de mala gestión, ya que puede ser muy desmoralizante para los empleados, y es posible que no rindan al máximo cuando están bajo presión como resultado de las técnicas de microgestión. Hay una serie de tácticas que los gerentes pueden usar para evitar esta técnica, y los empleadores pueden evaluar al personal de gestión para encontrar a las personas que tienen más probabilidades de proporcionar un enfoque de gestión más apropiado.
En microgestión, el gerente observa de cerca a los empleados. Puede observarlos físicamente rodeando el piso y observando lo que hacen. Además, puede monitorear sus actividades de otras maneras, como solicitar informes frecuentes, usar software de registro en computadoras u observar a los empleados a través de cámaras en el lugar de trabajo. A menudo se asegura de que los empleados sepan que están bajo observación y puede usarlo como una táctica de intimidación.
Un aspecto controlador también está presente. Los microgestores pueden solicitar cambios constantemente, indicar que un empleado no es lo suficientemente bueno y exigir mucho tiempo y recursos a los empleados. Algunas tácticas de microgestión pueden ser más pasivas agresivas, como devolver un proyecto repetidamente porque no cumple con los estándares del gerente, sin proporcionar información sobre esos estándares para que el empleado pueda mejorar.
Los empleados tienen pocas posibilidades de crecer con su independencia limitada bajo microgestión. Esto puede resultar en cometer errores o ser descuidado en el trabajo, además de desarrollar resentimiento para el gerente y el lugar de trabajo. Si el personal de recursos humanos no identifica el problema, los empleados pueden quejarse o podrían omitir ese paso por completo y renunciar. La intervención activa de los representantes de recursos humanos es importante, aunque no debe caer inadvertidamente en una microgestión propia; Los controles constantes de alguien en recursos humanos pueden ser desmoralizantes para un gerente.
Hay una variedad de técnicas de gestión apropiadas para una variedad de lugares de trabajo. Si un empleado parece estar microgestionando, puede ser útil proporcionar educación en forma de libros, un curso o taller de gestión, o el asesoramiento de un gerente más experimentado con un estilo de gestión más apropiado. Algunos microgestores pueden experimentar ansiedad u otros problemas de salud mental que se desarrollan en la forma en que interactúan con los empleados. El acceso al tratamiento podría ayudarlos a abordar cualidades como el perfeccionismo y las tendencias de control para que puedan adoptar una actitud más relajada con los empleados que supervisan.