¿Qué es el negocio abierto?
El negocio abierto es un concepto que utiliza Internet para crear contenido abierto y proyectos de código abierto, a veces llamado "abastecimiento colectivo". La idea es que una empresa aproveche el vasto conjunto de conocimiento y potencial creativo humano que se puede encontrar en Internet. El acceso a esta gran cantidad de información puede aumentar la capacidad de la compañía para mejorar sus productos y servicios, así como crear nuevos. El modelo funciona según el principio de transparencia. Cualquiera puede participar en un proyecto de código abierto, y cualquiera que participe puede ver lo que todos los demás están haciendo en el proyecto y comentarlo.
Un ejemplo de cómo funciona el concepto de negocio abierto es el uso de Google® de una plataforma de código abierto para lanzar un nuevo teléfono móvil. Cualquier persona en el mundo podría aportar ideas para innovaciones, estilos y características especiales. Utilizando la "producción entre pares", los involucrados comparten y comentan las ideas de los demás. Todo tiene lugar en una ubicación central de Internet a la que puede acceder cualquier persona interesada en el proyecto.
Como prueba del potencial económico de los proyectos de código abierto, muchos observadores señalan uno de los proyectos de la compañía Goldcorp. Goldcorp publicó mapas de estudios geológicos e invitó a los usuarios de Internet a participar en la selección de posibles ubicaciones donde se podría encontrar oro. La empresa dio como resultado más de cien hallazgos positivos y la extracción de más de tres mil millones de dólares estadounidenses (USD) en oro.
Con el concepto de contenido abierto, los usuarios de Internet proporcionan, editan y agregan contenido. Wikipedia® es un ejemplo del potencial del contenido abierto. El servicio de mapas OpenStreetMap desarrolló un proyecto para un mapa mundial que emplea contenido abierto.
La mayoría de las empresas comerciales abiertas están asociadas con las tecnologías de la información e Internet. Según los informes, las empresas tradicionales han sido cautelosas acerca de estas innovaciones. Sin embargo, algunos están comenzando a adoptar como estrategia de investigación y desarrollo un concepto clave del modelo de negocio abierto, que consiste en aprovechar el conocimiento disponible fuera de la empresa para mejorar los recursos que ya tiene.
Esto ha sido así, por ejemplo, en el área de la propiedad intelectual. Algunas empresas más grandes están otorgando licencias de sus patentes a pequeñas y medianas empresas para su desarrollo e investigación adicional. Las innovaciones e ideas sobre la propiedad permiten a la compañía más grande con mayores activos de comercialización poner en práctica las innovaciones. Las empresas también están experimentando con asociaciones con otras empresas de diferentes tamaños y especialidades para lograr una sola empresa. Cada compañía aporta su propio conocimiento, experiencia y enfoque a la tarea.