¿Qué es la publicidad persuasiva?

La publicidad persuasiva es un componente de una estrategia publicitaria general que busca atraer a los consumidores a comprar bienes o servicios específicos, a menudo apelando a sus emociones y sensibilidades generales. Esta estrategia publicitaria particular es diferente de la publicidad informativa, que esencialmente proporciona al cliente datos concretos sobre la naturaleza y la función del producto. Con la publicidad persuasiva, se supone que el consumidor ya comprende la naturaleza básica del producto, pero necesita estar convencido de la conveniencia y los beneficios que diferencian a un producto en particular de la competencia.

Uno de los enfoques más efectivos para la publicidad persuasiva es centrarse en los beneficios específicos del producto. Si bien esos mismos beneficios también se pueden encontrar con productos de la competencia, la idea es transmitir que un producto determinado proporciona ese beneficio de una manera que es difícil de encontrar en otro lugar. Por ejemplo, la publicidad de un champú determinado puede indicar que el producto contiene ingredientes diseñados para nutrir el cabello seco, dejando el cabello brillante y manejable. Aunque otros productos contienen ingredientes similares, este champú en particular gana reputación por ser ideal para personas con cabello seco y quebradizo, y por lo tanto atrae a un sector específico de consumidores.

Otro enfoque de la publicidad persuasiva es transmitir la percepción de que el uso de un producto determinado ayudará a un individuo a tener más éxito en algún área de su vida. Una marca de enjuague bucal puede usar publicidad en los medios para transmitir el mensaje de que el uso del producto asegura que el aliento esté fresco durante un período de tiempo más largo y, por lo tanto, ayuda a mejorar la confianza del usuario cuando interactúa con otras personas. Este mismo enfoque general se usa con perfumes y colonias, donde la publicidad crea la percepción de que cualquiera que use el producto será más atractivo y socialmente exitoso.

Es importante tener en cuenta que la publicidad persuasiva en realidad no establece que si el consumidor utiliza un producto determinado, el efecto ilustrado en la publicidad tendrá lugar automáticamente. La idea es transmitir la percepción de que existe una buena posibilidad de que el consumidor experimente algún tipo de beneficio similar al que se muestra en el anuncio impreso o en el comercial de televisión. De hecho, algunos ejemplos de publicidad persuasiva llegan a incluir un descargo de responsabilidad de que la situación que se muestra en la publicidad es solo un ejemplo, y no el único resultado posible. Este enfoque se usa a menudo en la publicidad para firmas legales, ya que el descargo de responsabilidad señala que la publicidad no implica que los servicios prestados por la firma sean necesariamente superiores a los proporcionados por otras firmas legales.