¿Qué es el benchmarking salarial?

La evaluación comparativa de salarios implica comparar las tasas de pago para puestos similares anunciados por organizaciones externas. Los gerentes de recursos humanos y contratación pueden considerar varios factores al intentar obtener datos precisos sobre los salarios del mercado. Algunos de los factores que pueden afectar las tasas de pago incluyen ubicación geográfica, experiencia, nivel educativo, responsabilidades laborales, tamaño de la organización y recursos financieros. Otros factores que podrían incluirse en la determinación del salario para un puesto incluyen la solidez del paquete de beneficios de la compañía y su sistema de recompensas totales.

Cuando una empresa determina cuánto debe pagar a los empleados en ciertos puestos, el gerente de contratación generalmente presentará un rango de salario. Por ejemplo, una compañía que busca ocupar puestos representativos de servicio al cliente podría decidir un rango de salario de entre $ 25,000 y $ 35,000 dólares estadounidenses (USD) por año. Para llegar a este rango, el departamento de recursos humanos realizará evaluaciones comparativas de salarios. Uno de los métodos que usan las compañías para comparar las tasas de pago es comparar la cantidad ofrecida por otras compañías para puestos con el mismo título y obligaciones laborales.

Las grandes organizaciones pueden utilizar los servicios de una empresa externa o una herramienta en línea para realizar evaluaciones comparativas de salarios. Con algunas de estas herramientas, un gerente de contratación puede localizar datos de mercado agregados para una ubicación geográfica específica, título o especialidad laboral. Al realizar una investigación, una empresa también puede obtener tasas de pago del mercado que tengan en cuenta las diferencias en educación y nivel de experiencia. Por ejemplo, algunas empresas pagan a los empleados un salario más alto en puestos de nivel de entrada si tienen un título de licenciatura o cierta experiencia.

Los intentos precisos de comparación salarial intentan ubicar las estructuras salariales del mercado para puestos que son similares en términos de responsabilidades laborales. Como comparar solo los títulos de trabajo puede ser engañoso, el alcance real del trabajo realizado en un puesto a menudo se utilizará para ayudar a determinar el rango de salario. Por ejemplo, los deberes de los puestos con el título de "representante de ventas" pueden variar ampliamente. Algunos representantes de ventas se centran en el mantenimiento de cuentas y el servicio al cliente para clientes establecidos, mientras que otros pasan la mayor parte de sus días buscando nuevos negocios y entregando presentaciones de productos.

En algunos casos, la evaluación comparativa salarial también considera la capacidad de la organización para ofrecer un paquete integral de beneficios o recompensas totales. Por ejemplo, algunos empleadores cubren el costo total del seguro de un empleado a cambio de un salario ligeramente más bajo. Otras organizaciones grandes pueden incluir beneficios como opciones sobre acciones, contribuciones equivalentes para un plan de jubilación o bonificaciones anuales por desempeño. La mayoría de las empresas utilizan los datos del mercado salarial para seguir siendo competitivas, reducir la rotación y reclutar al mejor talento posible.