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¿Cuál es la diferencia entre la subcontratación y la deslocalización?

  • Dunn

Aunque la externalización y la deslocalización pueden tener lugar simultáneamente, los dos difieren en términos de ubicación y selección de trabajadores. Cuando se produce la deslocalización, una empresa traslada todas o algunas de sus actividades a otro país. El outsourcing, por otro lado, es el proceso de utilizar trabajadores de terceros para tareas comerciales tradicionales internas; Esto puede tener lugar dentro o fuera del país de origen de la empresa. Ambos se hacen generalmente para ahorrar dinero a una empresa.

El outsourcing es una práctica común que las empresas usan para reducir gastos, obtener acceso a empleados con un conjunto de habilidades especiales y obtener otros beneficios. A diferencia de la deslocalización, la tercerización no necesita llevarse a cabo en un país separado para que ocurra. Las empresas que permanecen en sus países de origen pueden buscar trabajadores de terceros locales, lo que resulta en la subcontratación. Sin embargo, la subcontratación también puede tener lugar fuera del país de origen de la empresa.

La deslocalización a veces se conoce como un subconjunto de la subcontratación. Cuando los costos de administrar una empresa son más baratos en otro país, la empresa puede optar por trasladar sus actividades u oficinas al extranjero para reducir los gastos. Si las actividades de la empresa aún son manejadas por empleados internos mientras esto ocurre, la tercerización y la deslocalización no se producen simultáneamente. Sin embargo, si la empresa opta por trasladar los deberes a un tercero para reducir aún más los costos, ambas prácticas se están utilizando. Muchos casos de deslocalización implican la contratación externa.

La ubicación de estas prácticas es otra diferencia entre la tercerización y la deslocalización. La tercerización no requiere que el tercero contratado para completar un trabajo sea de otro país. Muchas instancias de outsourcing se realizan dentro de un país, como cuando una empresa de impresión puede emplear un negocio de envío de terceros para transportar sus productos, en lugar de utilizar su propio personal. El outsourcing dentro de las fronteras de un país puede ser tan rentable y popular como hacerlo internacionalmente. La deslocalización, por otro lado, siempre se lleva a cabo fuera del país de origen del negocio.

Una tendencia creciente en muchas industrias comerciales es utilizar la externalización y, a veces, la deslocalización, para los centros de atención telefónica. Muchas empresas subcontratan sus operaciones de llamadas a trabajadores en otras áreas. Si una empresa establece un nuevo centro de llamadas en otro país, se produce la deslocalización. Las empresas pueden utilizar la subcontratación y la deslocalización, individual o simultáneamente, para estas y otras actividades.

Muchas personas suponen que la tercerización y la deslocalización se limitan a la industria de la tecnología de la información o TI. Si bien la externalización de TI en alta mar es una práctica frecuente de muchas empresas, las actividades no se limitan a este campo. Otros tipos comunes de externalización y deslocalización incluyen la externalización de procesos de conocimiento, la externalización de procesos comerciales y el desarrollo de software offshore, por nombrar algunos. Casi cualquier tipo de negocio tiene el potencial de usar tales estrategias.