¿Qué es el modelo de contingencia de Fiedler?

El modelo de contingencia de Fiedler es una teoría utilizada para evaluar las cualidades de liderazgo en un individuo dentro de un entorno empresarial. Esta teoría del liderazgo fue introducida por Fred Fiedler a principios del siglo XX y fue una de las primeras en analizar las habilidades de liderazgo en relación con el medio ambiente. Las teorías anteriores postulaban que algunos individuos nacieron líderes, mientras que otros simplemente no pueden liderar a otros de manera efectiva. Las empresas confiaron en estos modelos para buscar candidatos con las llamadas habilidades de liderazgo e ignorar a los candidatos que no se ajustaban a un perfil específico. El modelo de contingencia de Fiedler es diferente, ya que concluye que cualquiera puede dirigir una organización en las condiciones adecuadas.

Gran parte del modelo de contingencia de Fiedler se basa en cómo los líderes potenciales responden a una encuesta sobre su compañero de trabajo menos preferido. Las personas que califican el LPC relativamente alto en una escala del 1 al 10 se consideran orientadas a las relaciones, mientras que aquellos que finalmente califican el LPC bajo se consideran personalidades orientadas a las tareas. Para alguien que está orientado a las relaciones, el desempeño de los empleados tiene un impacto relativamente pequeño en la relación entre el gerente y el empleado. Una persona orientada a la tarea, por otro lado, simplemente no puede disfrutar de una relación sólida con un empleado que no cumple con los objetivos de rendimiento.

Según el modelo de contingencia de Fiedler, los individuos orientados a las tareas y las relaciones pueden ser líderes efectivos, pero su efectividad depende de tres factores específicos. El primero de ellos implica qué tan bien se une el líder con su equipo y si mantienen interacciones frecuentes. El segundo se relaciona con la estructura de una tarea o proyecto específico. El factor final que ayuda a determinar qué tipo de líder será efectivo bajo este modelo es el poder y el rol del gerente.

Según el modelo de contingencia de Fiedler, el estado de estos tres factores ayuda a definir qué tan favorable será una situación laboral específica. Los entornos de trabajo más favorables son aquellos con fuertes lazos entre la gerencia y los empleados, combinados con una tarea altamente estructurada y un líder con un alto grado de poder o control. Las situaciones desfavorables implican lazos débiles de gestión de empleados, tareas mal definidas y líderes con poco poder.

Fiedler concluye que los individuos orientados a las relaciones sirven como los líderes más efectivos en situaciones con moderación favorable. En una situación que es extremadamente favorable o nada favorable, un individuo orientado a la tarea será el mejor líder para el trabajo. Las empresas modernas a menudo usan el modelo de contingencia de Fiedler para ayudarlas a cambiar una situación para adaptarse a un líder, en lugar de buscar nuevos líderes para adaptarse a la situación. Este modelo también se puede utilizar para delegar a varios miembros de la administración en las tareas o proyectos para los que se adaptan mejor.