¿Cuál es el papel de la gestión de recursos humanos en la asistencia sanitaria?

La importancia de la gestión de recursos humanos en la asistencia sanitaria radica en el hecho de que un modo de recursos humanos bien gestionado es vital para la prestación de asistencia sanitaria eficiente y de calidad. Existen muchos desafíos en varios sistemas de atención médica en la búsqueda para garantizar que la prestación de atención médica de esa región sea lo mejor posible. Uno de los desafíos en la gestión de recursos humanos se encuentra durante la selección de los empleados para ocupar los diversos puestos en los sistemas de salud. Otro desafío es la gestión del personal clínico y no clínico, el tamaño de la fuerza laboral, la capacitación de los trabajadores y las tendencias migratorias de algunos profesionales de la salud.

Al considerar el papel de la gestión de recursos humanos desde una perspectiva global, es importante señalar que los diferentes países pueden tener algunos de sus propios desafíos, que pueden diferir sustancialmente de los de otros modelos de atención médica. Por ejemplo, un problema importante que se enfrenta en la gestión de los recursos humanos en los países en desarrollo es la falta de finanzas adecuadas para contratar a los trabajadores de la salud necesarios. Como tal, el modelo necesario para la gestión de recursos humanos de la atención médica en esos países puede verse afectado por la falta de los medios financieros para facilitar el modelo. Estos países también pueden enfrentar un éxodo masivo de algunos de los profesionales de la salud más calificados que emigran a otros países con modelos de atención médica mejor administrados.

Otro tema que forma parte del papel de la gestión de recursos humanos en la atención médica es la provisión de las herramientas necesarias para los empleados seleccionados a fin de garantizar que desempeñen adecuadamente sus funciones. Un cirujano puede ser el mejor en su campo, pero incluso su experiencia puede verse obstaculizada si las herramientas médicas necesarias no están disponibles. Como tal, parte del papel de la gestión de recursos humanos en la atención médica es asegurarse de que los diferentes empleados tengan las herramientas necesarias para desempeñar eficazmente sus funciones. Algunas de estas herramientas incluyen elementos como los medicamentos necesarios, antisépticos, suficientes camas de hospital, equipo quirúrgico y otras necesidades para el personal clínico. El personal no quirúrgico puede requerir herramientas como computadoras, papelería y otros equipos de oficina importantes.

Durante el proceso de selección de empleados, el papel de la gestión de recursos humanos en la atención médica es garantizar que las personas con las mejores habilidades se correspondan con los trabajos identificados disponibles. Esto se ve facilitado por los esfuerzos de los gerentes de recursos humanos para anunciar los puestos, realizar entrevistas y hacer las selecciones adecuadas. Nuevamente, la selección estará determinada por los recursos financieros disponibles. Si el presupuesto es limitado, la administración de la salud tendrá que administrar los recursos contratando a los mejores empleados dentro del alcance de su presupuesto.