¿Cómo me convierto en un administrador de propiedades certificado?
Se requieren cuatro elementos para convertirse en un administrador de propiedades certificado: capacitación postsecundaria, experiencia laboral relacionada, examen de certificación y habilidades de comunicación. Un administrador de propiedades certificado puede encontrar oportunidades de empleo para grandes empresas inmobiliarias y de administración de propiedades. Por lo general, trabajan en la oficina central y, por lo general, se les proporciona un vehículo de la compañía o un subsidio de automóvil para que puedan visitar los diferentes sitios según sea necesario.
Hay dos tipos principales de administradores de propiedades certificados: residenciales y comerciales. Los administradores de propiedades residenciales certificados suelen ser responsables de múltiples edificios. Los edificios pueden asignarse según la ubicación geográfica o el grupo de clientes objetivo. La estructura de la organización varía según el número de edificios que posee la empresa y los tipos de problemas que experimentan.
En empresas más grandes, un administrador de propiedades certificado puede tener varios administradores de propiedades que les reportan. Esta estructura organizativa permite que el administrador de la propiedad en el sitio tome decisiones sobre asuntos diarios, pero generalmente requiere más discusión con el administrador certificado para reparaciones costosas o conflictos importantes. El administrador de la propiedad en el sitio a menudo trabaja en estrecha colaboración con el administrador certificado para discutir problemas y desafíos.
El primer requisito para convertirse en un administrador de propiedades certificado es completar un programa de educación post secundaria. Estos programas están disponibles en una amplia gama de universidades comunitarias y profesionales. Los graduados universitarios con títulos en administración de empresas, arquitectura o administración también son comunes para los administradores de propiedades.
La experiencia laboral relacionada puede incluir administración de oficina, administración de proyectos, gerente de servicio al cliente o supervisor. Las habilidades que deben desarrollarse están relacionadas con la gestión de prioridades en conflicto, la prestación de servicio al cliente y el seguimiento de los gastos. Cualquier experiencia trabajando con oficios calificados puede ser muy útil, ya que una vez que se convierta en un administrador de propiedades certificado, es posible que deba organizar las reparaciones de la propiedad.
Para convertirse en un administrador de propiedades certificado, los candidatos deben registrarse en el Institute of Real Estate Management® (IREM®). Deben completar cursos específicos en administración de propiedades, mercadeo, recursos humanos y ética. Todos los candidatos deben presentar tres referencias profesionales, junto con un resumen de su experiencia para su revisión.
Las habilidades de comunicación son muy importantes en este papel. El administrador de la propiedad pasa la gran mayoría del día hablando con personas, brindando información y recursos, y planificando actividades. La capacidad de compartir información y trabajar con otros es fundamental para el éxito en este rol. No es inusual que los administradores de propiedades tomen cursos adicionales en comunicaciones escritas y orales, con un enfoque en la escritura comercial. Estas habilidades son importantes y ayudan a crear una imagen profesional para usted y la empresa de administración de propiedades.